IT Helpdesk Support (English Skills) Urgently Required!!!

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. Serving as the first point of contact for customers seeking technical assistance over the phone or email 2. Performing remote troubleshooting through diagnostic techniques and pertinent questions 3. Determining the best solution based on the issue and details provided by customers

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. Thai nationality 2. Bachelor’s Degree or higher – Computer Sciences, Computer Engineering, etc. 3. Proven experience as a help desk technician or other customer support role 4. Tech savvy with working knowledge of office automation products, databases and remote control 5. Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products 6. Ability to diagnose and resolve basic technical issues 7. Proficiency in English 8. Excellent communication skills 9. Customer-oriented and cool-tempered

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. โบนัส 2 ครั้งต่อปี (ตามผลประกอบการ) 2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพสูงสุด 10 % 3. ปรับเงินเดือนประจำปี 4. ตรวจสุขภาพประจำปี 5. ท่องเที่ยวประจำปี 6. กิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์ประจำปี (กีฬาสี, งานสังสรรค์ประจำปี, กิจกรรมตามวันสำคัญต่างๆ) 7. ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน 8. เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ เช่น (ณาปนกิจ, อุปสมบท ฯลฯ) 9. การฝึกอบรมเพื่อพัฒนาความรู้และเสริมศักยภาพ 10. Commission (เฉพาะตำแหน่ง) 11. ค่าเดินทาง และเบี้ยเลี้ยง (กรณีเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่) 12. เสื้อฟอร์มพนักงาน 13. ประกันอุบัติเหตุ (เฉพาะตำแหน่ง) 14. ข้าวกล่อง OT 15. ฟิตเนส 16. วันหยุดประเพณีไม่น้อยกว่า 13 วันต่อปี 17. วันหยุดพักผ่อนประจำปี (พักร้อน) 6 วันต่อปี 18. วันหยุดสำหรับกิจธุระ (ลากิจ) 7 วันต่อปี และสวัสดิการอื่นๆที่พร้อมดูแลคุณ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อุดมสุข / บางนา

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : BTS สามารถลงได้สองสถานี คือ 1. สถานีบางนา ทางออกที่ 2 เดินขึ้นมายังตลาดสี่แยกบางนา ท่านสามารถต่อรถมอเตอร์ไซค์รับจ้างมายัง บริษัท ดี.ที.ซี เอ็นเตอร์ไพรส์ได้ 2. สถานีอุดมสุข ออกทางออกที่ 4 เดินมายังซอยสุขุมวิท 66/1 ข้างโชว์รูมฮอนด้า จากนั้นท่านสามารถต่อรถมอเตอร์ไซค์รับจ้างมายัง บริษัท ดี.ที.ซี เอ็นเตอร์ไพรส์ได้เช่นกัน การเดินทางมายัง DTC โดยรถประจำทาง 1. เส้นจากสุขุมวิท : รถประจำทางสาย 38, 46, 46A, 48, 132, 133, 139, 180, 552 หรือ 552A ซึ่งจะจอดรถโดยสารที่ ถนนบางนา ตราด กม.1 (แยกบางนา) เดินขึ้นมายังตลาดสี่แยกบางนา ท่านสามารถต่อรถมอเตอร์ไซค์รับจ้างมายัง บริษัท ดี.ที.ซี เอ็นเตอร์ไพรส์ได้ 2. เส้นจากปากน้ำ : ใช้สาย: 25 , 102 , 142 , 508 , 511 หรือ 536 เดินขึ้นมายังตลาดสี่แยกบางนา ท่านสามารถต่อรถมอเตอร์ไซค์รับจ้างมายัง บริษัท ดี.ที.ซี เอ็นเตอร์ไพรส์ได้