เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสัมพันธ์ (สมัครด่วน!ปิดรับสมัคร 7 มิ.ย. 63)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• หน้าที่ความรับผิดชอบ - รับการติดต่อสื่อสารจากลูกค้า ช่องทางต่างๆ เช่น Chat Facebook , Chat Line@, Live Chat, Call Center - ให้ข้อมูลลูกค้าเบื้องต้น เช่น ข้อมูลสินค้า ข้อมูลต่างๆ ขององค์กร และติดตาม - ช่วยเหลือและแก้ปัญหาให้ลูกค้าทั้งทาง Remote และโทรศัพท์ - รับเรื่องร้องเรียน คำแนะนำ ติชมบริการจากลูกค้า - ประสานงานกับแผนกต่างๆ ภายในองค์กร ให้กับลูกค้า - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย คุณสมบัติ - ชาย/หญิง อายุระหว่าง 25-35 ปี (ผู้สมัครชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว) - วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาการเงิน, เศษฐศาสตร์, คอมพิวเตอร์, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาที่กี่ยวข้อง - มีบุคลิกภาพ มนุษยสัมพันธ์ดี คล่องแคล่ว กระตือรือร้น มีความรับผิดชอบสูง และมีใจรักงานบริการ - สามารถใช้ภาษาอังกฤษ สื่อสาร อ่าน เขียนได้ - สามารถทำงานเป็นทีม และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ - มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้าสัมพันธ์จะได้พิจารณาเป็นพิเศษ - มีความสามารถในการพูดและการสื่อสารเป็นอย่างดี - สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี - มีประสบการณ์ด้านการตลาด ความรู้ด้านการลงทุนในหุ้น จะพิจารณาเป็นพิเศษ ************************************************ • Location : efinX Co., Ltd. Room 2011, 20fl., BB Building (Asok). • Salary : Full time 5 Days/week (Monday – Friday) กรุณาติดต่อ : คุณมณีรัตน์(เล็ก) Tel. 062-2464941, Mail: maneerat@efinx.io

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• หากมีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทุนการศึกษา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• วันหยุดตามประเพณี
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• วันลากรณีต่างๆ เช่น ลาเพื่อสมรส , ลาเพื่อร่วมพิธีศพ , ลาในเดือนเกิด เป็นต้น
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ เช่น กรณีงานฌาปนกิจศพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

สุขุมวิท

มักกะสัน

ไม่มี

38 / 136 / 185

การเดินทางเพิ่มเติม : ปฏิบัติงานที่ สาขาอโศก บริษัท อีฟินเอ็กซ์ จำกัด ตึกบีบีบิ้วดิ้ง ข้างตึก GMM Grammy