Sales Executive (Junior / Senior)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับผิดชอบการดูแลลูกค้าแต่ละบัญชีอย่างใกล้ชิด ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า วางแนวทางการขายและการใช้สื่อให้เหมาะสม ประสานงานกับทีมภายในเพื่อให้แคมเปญหรือโครงการดำเนินงานได้อย่างมีคุณภาพ พร้อมทั้งรักษาฐานลูกค้าเดิมและขยายโอกาสทางธุรกิจเพิ่มเติม
• ดูแลและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในบัญชีที่รับผิดชอบ
• ทำความเข้าใจเป้าหมายธุรกิจ ความต้องการ และ Pain Point ของลูกค้า
• ออกแบบแนวทางการนำเสนอสินค้าและบริการของ Media ให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย
• ประสานงานกับทีมขาย คอนเทนต์ โปรดักชัน การตลาด และทีมปฏิบัติการ เพื่อจัดทำข้อเสนอและแผนงาน
• ดูแลความคืบหน้าของแคมเปญหรือโปรเจกต์ให้ตรงตาม Timeline และความคาดหวังของลูกค้า
• ติดตามผลลัพธ์ของงานและสื่อสารอัปเดตกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
• ดูแลการต่ออายุสัญญา Renewal และหาโอกาส Upsell / Cross-sell
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและบริหารความคาดหวังของลูกค้าอย่างเหมาะสม
• จัดทำสรุปรายงานลูกค้า ยอดขาย และสถานะโครงการตามที่กำหนด
• รักษาความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างโอกาสให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปริญญาตรีในสาขาการตลาด นิเทศศาสตร์ บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน Account Executive, Client Service, Account Management หรือ Media Sales ไม่น้อยกว่า 1-2 ปี ขึ้นไป
• มีความละเอียด รอบคอบ และรับผิดชอบ
• มีทักษะในการสื่อสารและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• เข้าใจรูปแบบการขายงาน Media เช่น โฆษณา สปอนเซอร์ คอนเทนต์ แคมเปญ หรืออีเวนต์
• มีทักษะการประสานงานหลายฝ่ายและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีทักษะการสื่อสาร การบริหารลูกค้า และการจัดการโครงการ
• มีความอดทน สามารถรับสถานการณ์เเละเเรงกดดันได้ดี
• มีมนุษย์สัมพันธ์ดี ชอบงานบริการ
• สามารถใช้ เครื่องมือ AI Chatgpt , Gemini คล่องเเคล่ว หรือเครื่องมืออื่นๆ

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• วันหยุดตามประเพณี
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• วันลากรณีต่างๆ เช่น ลาเพื่อสมรส , ลาเพื่อร่วมพิธีศพ , ลาในเดือนเกิด เป็นต้น
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ เช่น กรณีงานฌาปนกิจศพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

รัชดาภิเษก

ไม่มี

ไม่มี

1-56 EV / 2-53 REG / 13 AC (3-38) / 13 REG (3-38) / 73 AC (2-46) / 136 REG (3-47) 137 AC (3-48) / 179 REG

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ