เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Online Service)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดต่อลูกค้าเพื่อแนะนำเสนอผลิตภัณฑ์ แนะนำวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้บริการผลิตภัณฑ์ รับข้อร้องเรียน จากลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ พร้อมกับแก้ปัญหาเบื้องต้นหรือส่งต่อให้ฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขต่อ โดยการสอบถามข้อมูลการใช้บริการ พร้อมการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • ชาย / หญิง อายุไม่เกิน 30 ปี วุฒิการศึกษา ปวส. ปริญญาตรี สาขาการขาย การตลาด / เศรษฐศาสตร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ ประชาสัมพันธ์ หรือเกี่ยวข้อง • **มีประสบการณ์ Call Center/Telesale) มีความรู้ด้านการลงทุน การซื้อ – ขายหุ้น ในตลาดหลักทรัพย์จะพิจารณาเป็นพิเศษ • **มีความรับผิดชอบในหน้าที่สูง มีความอดทน มีทัศคติที่ดี คิดบวก รักในอาชีพที่ทำ มุ่งมั่นทำอย่างมืออาชีพด้วยความจริงใจ • ความกระตือรือร้น, มีทักษะการพูดสื่อสารติดต่อประสานงานเป็นอย่างดี และทักษะการสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นอย่างดี • สามารถใช้งาน Microsoft Office(Word/Excel/Power Point)ได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทุนการศึกษา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• วันหยุดตามประเพณี
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• วันลากรณีต่างๆ เช่น ลาเพื่อสมรส , ลาเพื่อร่วมพิธีศพ , ลาในเดือนเกิด เป็นต้น
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ เช่น กรณีงานฌาปนกิจศพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

รัชดาภิเษก

ไม่มี

ไม่มี

73ก / 136 / 137 / 179 / 185 / 514 / 517 / 206

การเดินทางเพิ่มเติม : อยู่ใกล้กับรถไฟฟ้า MRT สถานีรัชดา ประตูที่3 ซอยรัชดาภิเษก28 ไม่เกิน 100 เมตร บริษัทอยู่ฝั่งซ้ายมือ