eCommerce Manager / Assistant Manager (Language English skills)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Online Sales Strategy Development: Develop and implement online sales strategies to drive growth across all online channels (website, social commerce, and marketplace) in close collaboration with the Chief Business Development Officer
• Sales and Customer Service Operations: Oversee the daily sales and customer service operations for all online channels, ensuring seamless operations and customer satisfaction.
• Product and Pricing: Ensure accurate product forecasting, product listings and product pricing across all online channels to maintain a high level of consistency and transparency for customers.
• Customer Experience Optimization: Continuously optimize the online customer experience through enhancements in website navigation, product information, checkout processes, and customer service response times.
• eCommerce Performance Metrics Management: Track and analyze key performance indicators (KPIs) such as sales, website traffic, conversion rates, as well as ROI for all online marketing effort in close collaboration with the marketing department.
• Team Management and Collaboration: Manage and lead the Marketplace team in setting, tracking, and achieving KPIs. Foster collaboration with other departments, such as marketing and logistics, to ensure alignment with broader company goals.
• Hands-on Support: Provide direct assistance to the Marketplace, Social Commerce and website teams during peak periods, including handling customer inquiries and order processing.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Bachelor’s Degree in Business, Marketing, or related field
• At least 1-3 years of proven experience in e-commerce management
• Strong understanding of online sales strategies, performance metrics, and customer service operations
• Experience in consumer audio / musical instruments industry or marketplace industry or modern trade industry is a plus.
• Fluent in Thai language, both written and spoken
• Able to communicate in English with non-Thai speaking colleagues and contacts
• Leadership experience with the ability to manage and develop the team
• Analytical mindset with the ability to interpret data
• Excellent communication and organization skills

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.โบนัส 2.ปรับเงินเดือนประจำปี 3.สวัสดิการซื้อสินค้าและบริการที่บริษัทจัดจำหน่ายในราคาพิเศษ 4.สวัสดิการผ่อนชำระสินค้าที่บริษัทฯจำหน่ายได้สูงสุด 3 เดือน 5.ประกันชีวิต 6.ประกันสุขภาพ 7.กาแฟสด 8.อาหารว่างทุกวัน 9.วันหยุดประจำวันเกิด Birthday Holiday 10.ปาร์ตี้ประจำเดือน (ProHall) 11.กระเช้าเยี่ยมไข้ 12.เงินช่วยเหลืองานมงคลสมรส 13.เงินช่วยเหลืออุปสมบท 14.เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ 15. ท่องเที่ยวประจำปี Pro Outing 16. งานเลี้ยงปีใหม่ 17. งานเลี้ยงสงกรานต์ 18. งบสำหรับ Training 19. Read it Forward (โครงการปันหนังสือใน Office) 20. Pro Luncheon (ทานข้าวกลางวันกับผู้บริหารทุกเดือนวนไปเรื่อยๆจนครบทุกแผนก) 21. Uniform บริษัท 22. โอกาสในการไปดู Concert หรือ Show ร่วมกันที่บริษัทมีส่วนร่วม หรือสนับสนุน 23. มุมสันทนาการใน Office 24. จัดหลักสูตร Training ภายใน และภายนอกต่างๆ 25. ผ่อนคลายการทำงาน ในทุกวันด้วยการพักเบรกคนละ 2 ช่วงเวลา 26. ทำงานจันทร์-ศุกร์ (หยุดสัปดาห์ละ 2 วัน) 27.รางวัลพนักงานดีเด่น 28.รางวัลอายุงานสูงสุด 20,000 บาท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ห้าแยกลาดพร้าว

ลาดพร้าว / ลาดพร้าว / พหลโยธิน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ