ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด (CMO)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วางกลยุทธ์การตลาดระดับองค์กร กำหนดทิศทาง กลยุทธ์ และเป้าหมายของการตลาดทั้งในระยะสั้นและระยะยาวให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของบริษัท
• บริหารแบรนด์และภาพลักษณ์องค์กร สร้าง รักษา และพัฒนาแบรนด์ให้เป็นที่จดจำและน่าเชื่อถือในสายตาของลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสีย
• บริหารทีมการตลาด ดูแล กำกับ และพัฒนาทีมการตลาดให้มีประสิทธิภาพ ทั้งด้านการวางแผน การปฏิบัติ และการประเมินผล
• วางแผนและควบคุมงบประมาณการตลาด วางแผนการใช้จ่ายให้เหมาะสมกับผลตอบแทนทางธุรกิจ และควบคุมงบประมาณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
• กำกับการทำสื่อและแคมเปญการตลาด ตรวจสอบคุณภาพ ครีเอทีฟ และประสิทธิภาพของสื่อและแคมเปญทั้งออนไลน์และออฟไลน์
• วิเคราะห์ตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค ศึกษาแนวโน้มตลาด คู่แข่ง และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อใช้ในการวางแผนและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
• ดูแลช่องทางการขายและการสื่อสารการตลาด (Omnichannel) กำหนดแนวทางในการสื่อสารกับลูกค้าในทุกช่องทาง เช่น Social Media, Website, Offline Event ฯลฯ
• สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management) วางแผนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม และหากลยุทธ์ในการรักษาฐานลูกค้าให้ยั่งยืน
• นำเทคโนโลยีและเครื่องมือการตลาดใหม่ๆ มาใช้ (MarTech) คัดเลือกและประยุกต์ใช้เครื่องมือใหม่ๆ เช่น Marketing Automation, CRM, AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
• ขยายตลาดใหม่ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เป็นหัวหอกสำคัญในการนำบริษัทไปสู่กลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ หาพาร์ตเนอร์และลูกค้าใหม่ในภูมิภาคต่างๆ
• บริหารทีมการตลาดและทีมขายให้ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริหารคนทั้งสองสายให้เข้าใจเป้าหมายร่วมกัน ลดความขัดแย้ง สร้างวัฒนธรรมทีมเดียวกัน
• ออกแบบ Customer Journey ตั้งแต่รู้จักแบรนด์จนถึงการซื้อซ้ำ รวมการวางแผนสื่อ + ช่องทาง + วิธีขาย + วิธีติดตามลูกค้า ให้เป็นหนึ่งเดียวที่ไหลลื่น
• ตั้งเป้ายอดขายและแผนการเติบโต (Sales Target & Pipeline) ร่วมกับ CEO และ CFO ในการกำหนดเป้ายอดขายประจำไตรมาส และสร้างแผนการเข้าถึงลูกค้าใหม่/รักษาลูกค้าเดิม
• วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ตลาด และคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง เพื่อวางแผนกลยุทธ์เชิงรุก เช่น การตั้งราคา กลยุทธ์การเจาะตลาดใหม่ หรือกลยุทธ์รับมือคู่แข่ง
• กำหนดกลยุทธ์ด้านช่องทางการขาย (Sales Channels) ทั้งการขายตรง (Direct Sales), การขายผ่านพันธมิตร (Channel Partners) หรือ Online/Offline
• รายงานผลการดำเนินงานแก่ผู้บริหารระดับสูง รายงานตัวเลขสำคัญ เช่น ยอดขาย, อัตราเติบโต, ประสิทธิภาพของแคมเปญ และสภาพการแข่งขันในตลาด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด การสื่อสาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• - ประสบการณ์การทำงาน 5-10 ปีในตำแหน่งการตลาดระดับสูง
• - ทักษะการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม
• - ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
• - ทักษะความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม
• - ความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการศึกษา
• - ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม
• - ความสามารถในการทำงานเป็นทีม

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ค่ายานพาหนะ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ประกันกลุ่ม (สุขภาพ , อุบัติเหตุ ,ชีวิต)
• ท่องเที่ยวต่างประเทศ
• งานเลี้ยงประจำปี
• อื่นๆ อีกมากมายที่เน้นเรื่องการอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

มัยลาภ

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ