Customer Officer รับด่วนพร้อมเริ่มงานทันที

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับผิดชอบการตอบคำถามลูกค้า ให้ข้อมูล อำนวยความสะดวก ประสานงานกับลูกค้า ผ่านช่องทางต่าง ๆ Line Official , Facebook , โทรศัพท์
• แก้ปัญหาเฉพาะหน้า และประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายจัดส่ง ฝ่ายบัญชี ช่าง เป็นต้น
• รับเรื่องและข้อมูลจากลูกค้า เขียนใบแจ้งซ่อมตามเรื่องที่ได้รับร้องเรียนมาจากลูกค้า
• ประสานงานภายในองค์กร
• โทรตรวจสอบกับลูกค้า หลังจากที่ลูกค้าได้รับการบริการ / ซ่อมสินค้า เพื่อตรวจสอบความพึ่งพอใจและนำผลไปประเมิน
• จัดระเบียบสต๊อคสินค้า
• งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถแก้ไข้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มี Service Mind ที่ดี
• มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี เป็นกันเอง และสุภาพ
• มีความอดทน สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• -งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี -สวัสดิการเงินกู้ฉุกเฉิน -วันลาพักผ่อนประจำปี 6 วัน/ปี -อื่นๆตามกฎหมายกำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

ไม่มี

ไม่มี

36ก / 54 / 73 / 73ก / 136 / 137 / 179 / 204 / 514 / 517

การเดินทางเพิ่มเติม : ลง MRT ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย ทางออก 4 เดินตรงมาจะเจอจ๊อดแฟร์ ให้นั่งวินมาบอกไปตึก เอแมกซ์ (ค่าวิน 15 บาท)