ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Walk-in Interview "Call Center Agent & Supervisor" ในวันพฤหัสบดีที่ 17 ตุลาคม 2562 เวลา 9.00-16.00 น.

disability-icon

mrt-icon

bts-icon

bus-icon

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

Call Center

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

6 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

  • เปิดรับสมัครพร้อมสัมภาษณ์ทันที Call Center Agent & Supervisor (รับหลายอัตรา) หากคุณเป็นคนรักงานบริการ ชอบพูด ชอบคุย และติดต่อประสานงาน พนักงานประจำ มั่นคง รายได้และสวัสดิการดี มีโบนัสประจำปี วันพฤหัสบดีที่ 17 ตุลาคม 2562 เวลา 09.00 – 16.00 น. ณ ศูนย์สรรหาและว่าจ้างบุคลากร ชั้น 1 ธนาคารกรุงศรี สำนักงานใหญ่ พระราม 3 รายละเอียดงาน : 1. ตอบข้อซักถามและข้อร้องเรียนของลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ และช่องทางดิจิตอล เช่น แชทสด, โซเชียลมีเดีย, อีเมล์ 2. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบข้อซักถามของลูกค้าอย่างแม่นยำถูกต้อง และติดตามงานให้กับลูกค้าภายในเวลาที่กำหนด 3. รับผิดชอบในการปรับปรุงงานบริการ โดยการวิเคราะห์ข้อมูลจากคำติชมของลูกค้าที่ได้รับบริการ เพื่อให้การบริการมีประสิทธิภาพสูงสุด 4. มีส่วนร่วมในการฝึกอบรม ศึกษาข้อมูลความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ กระบวนการทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทันสมัยและถูกต้องสำหรับการให้บริการลูกค้า 5. มีส่วนร่วมในการมอบหมายอื่น ๆ ปรับปรุงระบบโครงการที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อ 6. จัดทำรายงาน ร่วมกันประเมินประสิทธิภาพการบริการ และงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย คุณสมบัติ 1. วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา 2. มีประสบการณ์ตรงด้านการเป็น Call Center ในสายงานธนาคาร อย่างน้อย 2 ปี 3. มีใจรักในงานบริการ มีทักษะการสื่อสารที่ดี 4. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ ปฏิบัติงานแบบหมุนเวียนได้ 5. มีทักษะในการใช้ Microsoft Office - Word & Excel 6. มีทักษะการพิมพ์คล่องแคล่ว ทั้งภาษาไทย/อังกฤษ สนใจสมัครงาน กรุณาติดต่อ ติดต่อ : คุณมณีพรรณ, คุณณัฐริกา โทร : 022962811, 022962805 หรือ 022962000 ต่อ 10418 หรือส่งใบสมัครผ่านทาง Email : Nattarika.Saraboon@krungsri.com

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

2 - 6

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • คุณสมบัติ 1. วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา 2. มีประสบการณ์ตรงด้านการเป็น Call Center ในสายงานธนาคาร อย่างน้อย 2 ปี 3. มีใจรักในงานบริการ มีทักษะการสื่อสารที่ดี 4. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ ปฏิบัติงานแบบหมุนเวียนได้ 5. มีทักษะในการใช้ Microsoft Office - Word & Excel 6. มีทักษะการพิมพ์คล่องแคล่ว ทั้งภาษาไทย/อังกฤษ

สวัสดิการ

  • มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อ :

คุณมณีพรรณ

เบอร์โทรศัพท์ :

022962805

ที่อยู่ :

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่ณ ฝ่ายสรรหาและว่าจ้างบุคลากร อาคาร 3 <br>เลขที่ 1024 ถ.พระรามที่ 3 แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย

การเดินทาง

airport-link-icon

ช่องนนทรี

airport-link-icon

ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์

airport-link-icon

ไม่มี

airport-link-icon

ไม่มี

airport-link-icon

205 / 89

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ

เลือกวิธีการสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน