พนักงาน Call Center

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(บางกรวย)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับ complain จากลูกค้าทุกช่องทาง รวมถึงสาขาร้านนายอินทร์
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและแก้ไข complain
• ตรวจสอบว่าลูกค้าได้รับสินค้าแล้วหรือไม่พร้อมปิด complain
• ตรวจสอบการจัดทำรายงานาสรุป complain เพื่อ Import เข้าโปรแกรมBI ประจำวัน
• รายงานKPI Customer Complaint รายวันแก่ผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถประสานงานได้ทั้งภายนอก และภายในองค์กร
• มีทักษะ โปรแกรมMicrosoft Office
• มีความขยัน อดทน และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]