บริษัท ควอเดล โซลูชั่น พริ้นติ้ง จำกัด

ประเภทธุรกิจ : การพิมพ์-สิ่งพิมพ์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Support/IT Technical

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตตลิ่งชัน)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 17,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

ไอทีอื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-เสาร์

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ดูแลสนับสนุนงานด้าน IT Technical ต่างๆ ของแผนกที่ได้รับมอบหมาย
รับเรื่องจากลูกค้าหรือฝ่ายขายที่ติดต่อเข้ามา และ ทำการสนับสนุนการขายด้าน IT
ดูแลสนับสนุนงานด้าน IT Technical ส่วนของ Pre Sales, Pre Sales ให้กับทางฝ่ายขาย
ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้งานจากฝ่ายขายเสร็จสมบูรณ์ ถูกต้อง ครบถ้วน
รับผิดชอบประเภทงาน Demo, Install, On Call, On Site, Remote, PM และ งานซ่อมอุปกรณ์ต่างๆ ที่บริษัทจำหน่าย
ดูแลเเละแก้ไขปัญหาการ HW/SW ให้กับ User
ประสานงานรับเรื่องงานแจ้งซ่อมจากลูกค้า และ ทำการแก้ไขปัญหาให้กับทางลูกค้า
แนะนำวิเคราะห์การแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นให้กับลูกค้า ผ่านทางช่องทางโทรศัพท์ รวมถึงการ Remote Access
ประชุมทีมทุกเดือน เพื่อ Update ข้อมูล และ ปัญหาที่เกิดขึ้นในทีม
สรุปรายงานการทำงานประจำวันส่งผู้บังคับบัญชา
สามารถทำงานเป็นกะได้
หากมีประสบการณ์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ