Software Technical Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ดูแลรับผิดชอบงานส่วนของ Software In house ทั้งหมดของบริษัท ทั้งส่วนของ Software product และ Software project - สามารถศึกษาและรับโอนความรู้เรื่อง Software เพื่อสร้างความเข้าใจในการท างานของระบบได้ - สามารถทดสอบระบบหลังจากพัฒนาระบบแล้วเสร็จ เพื่อหาจุดผิดพลาดจากการทำงานของระบบได้ - สามารถทำผลสรุปการทดสอบ เพื่อ Feedback ไปยังผู้พัฒนาระบบในการนำกลับไปแก้ไขได้ - สามารถจัดทำเอกสาร Test case & Test script รวมทั้งจัดเตรียมเอกสาร Training Material เพื่อใช้เป็นคู่มือระบบได้ - สามารถให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาระบบให้กับลูกค้าและหน่วยงานภายใน - สามารถประสานงานสรุปปัญหาการใช้งานระบบ (Report to customer) หลังจาก Go live ระบบได้ - สามารถนำเสนอพร้อมจัดทำเอกสาร Presentation และ Demo ระบบให้ลูกค้าได้ - สามารถนำเสนอ Software ระบบให้กับทีม Sale เพื่อให้ทีมขายสามารถนำไปเสนอขายได้เอง - สามารถติดตามความคืบหน้าของ Software ที่มีการพัฒนาเพิ่มเติมตาม Requirement ใหม่ได้ - สามารถช่วยเหลือการในติดตั้งระบบ Software ให้กับทีมติดตั้งได้ ทั้งทาง On call, Remote รวมทั้ง Onsite กรณี จำเป็น - สามารถเป็น Knowledge Leader ด้าน Software in house ให้กับหน่วยงานภายในบริษัทได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เค้กประจำเดือนเกิด
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ประกันอุบัติเหตุ
• โบนัสประจำปีตามผลประกอบการ
• สัมมนาประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ