บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

QA Claim Service

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ประกันภัย

สาขาอาชีพรอง :

ประกันภัยอื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1.กำหนดแผนงานในการตรวจสอบคุณภาพการปฏิบัติงานของพนักงานปัจจุบันและพนักงานใหม่ 2.ตรวจสอบและประเมินผลของพนักงานตามเกณฑ์มาตรฐาน 3.วิเคราะห์ปัญหาและผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่มีคะแนนต่ำกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 4.สรุปรายงานผลการตรวจสอบคุณภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน 5.พัฒนาคุณภาพการปฏิบัติงานของพนักงานให้ได้ตามเกณฑ์มาตรฐาน 6.ออกแบบและคิดหัวข้อเกณฑ์ประเมินการปฏิบัติงานของพนักงานปัจจุบันและพนักงานใหม่ 7.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน รวมถึงเข้าร่วมกิจกรรม ต่างๆ ของแผนกและของบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

3 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1. มีประสบการณ์ในตำแหน่งงาน QA จะพิจารณาเป็นพิเศษ 2. ความรู้ความเข้าใจในสายงาน Callcenter 3. มีทักษะการสื่อสาร ทั้งการพูด และการเขียน และการฟังแบบจับประเด็น อยู่ในระดับดี 4. ใช้เครื่องมือในการทำงานได้อย่างคล่องแคล่ว เช่น พิมพ์สัมผัสได้, ใช้งาน Email ได้ , ใช้ MS.Office (Word,Excel, Power Point) ได้ 5.มีระเบียบวินัยตรงต่อเวลา และความยืดหยุ่นเรื่องเวลาในการทำงาน 6.เรียนรู้เร็ว กระตือรือร้นพร้อมเปิดใจในการเรียนรู้ มีพฤติกรรมที่กระหายการเรียนรู้ มีทัศนคติในเชิงบวก และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 7.สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ และยอมรับการเปลี่ยนแปลง โดยสามารถปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมองค์กรได้ดี 8.มีความรู้ความเข้าใจหรือเคยผ่านสายงานด้านประกันภัย (ถ้ามี)