Senior Administrator (Call Center Support)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• โทรออกหาลูกค้า เพื่อแจ้งข้อมูลยืนยันการรับบัตรตามที่ได้รับมอบหมาย
• เปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้าที่ได้รับจากช่องทางต่างๆ
• โอนเงินให้ลูกค้าในระบบ
• ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กรณีเกิดงานติดปัญหาจากการติดต่อ Welcome Call
• จัดทำรายงานประจำวัน, ประจำเดือน เพื่อสรุปผลการปฏิบัติงานของทีม
• ดำเนินการและเข้าร่วมกิจกรรมของแผนก/ บริษัท

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือสายงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1 ปี
• ใช้ Ms Office และ E-mail ได้เป็นอย่างดี
• มีระเบียบวินัย ตรงต่อเวลา มีมนุษยสัมพันธ์ดี เปิดใจรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น
• มีความยืดหยุ่นในเรื่องเวลาการทำงาน
• สามารถทำงานในวันหยุดได้ (บางเสาร์, วันหยุดชดเชยนักขัตฤกษ์บางกรณี)

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทุนการศึกษา
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ