บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Call Center Supervisor (Welcome Call)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

Call Center

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

- ควบคุมดูแล perf. ของทีม เพื่อให้เป็นไปตาม KPI ที่กำหนด - บรีฟงานให้กับทีมงานทราบ - ฟังสายทีม Welcome Call เพื่อพัฒนาปรับปรุงการบริการ - แก้ไขปัญหาและช่วยเหลือการทำงานของพนักงาน Welcome Call - ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - จัดทำ และตรวจรายงานการทำงานของทีม Welcome Call - จัดทำรายได้ประจำเดือนให้กับพนักงาน outsource

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

30 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

5 - 6

มีความเป็นผู้นำสูง มีประสบการณ์ด้านบริหารทีม Call Center 3 ปีขึ้นไป สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี (Pivot, Vlookup) ได้ สามารถทำงานวันเสาร์-อาทิตย์ได้