Call Center (สำนักงานใหญ่)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับสายให้ข้อมูลบริการหลังการขายโครงการบ้านเดี่ยว ทาวน์เฮาส์ และคอนโดมิเนียม, รายการแจ้งซ่อม และข้อร้องเรียนต่างๆ
• บันทึกข้อมูลการรับสายและรายละเอียดลงในระบบ เพื่อแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และติดต่อกลับแจ้งความคืบหน้างานให้ลูกค้าทราบจนจบงาน
• โทรติดต่อลูกค้าเพื่อประเมินความพึงพอใจลูกค้าหลังปิดจบรายการร้องเรียน
• ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ เวลา 08.30 – 17.30 หรือ 09.00 – 18.00 น.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
• ทักษะในการติดต่อสื่อสารและประสานงาน มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
• สามารถทำงานในสภาวะกดดันได้ และมีใจรักการบริการ (Service Mind)
• สามารถใช้ MS Office (Excel&Word) ได้ดีและสามารถทำงานเป็นกะได้
• หากมีประสบการณ์ในสายงาน Call Center จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ / สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ