บริษัท เอพี (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน)

บริษัท เอพี (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : อสังหาริมทรัพย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Supervisor/Senior Call Center

mrt-icon

bts-icon

airport-link-icon

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย,เขตดินแดง,เขตปทุมวัน,เขตวัฒนา,เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน (บาท) :

30,000 - 40,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

Call Center

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

ระดับตำแหน่งงาน :

หัวหน้างาน

หน้าที่และความรับผิดชอบ

  • ดูแลภาพรวมของทีม Call Center
  • บันทึกและทำรายงานข้อมูลการรับสายและรายละเอียดลงในระบบ เพื่อส่งต่องานให้กับหน่วยงานอื่นๆ
  • รับแจ้งซ่อม รับข้อร้องเรียน เกี่ยวกับบ้านและคอนโดโครงการของบริษัท และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของบริษัท
  • บริหารและตรวจสอบคุณภาพสายของ Agent ในทีม

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

30 - 45

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

5 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • มีประสบการณ์ด้าน Senior Call Center บริการลูกค้า 3 ปีขึ้นไป
  • มีทักษะในการบริหาร Agent Call Center จำนวน 5 คนขึ้นไป
  • ทักษะในการติดต่อสื่อสารและประสานงาน มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
  • มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ทำงานในสภาวะกดดันได้ และมีใจรักการบริการ (Service-minded)
  • มีทักษะการสื่อสาร สามารถจับประเด็น และถ่ายทอดได้ดี
  • สามารถใช้ MS Office (Excel&Word) และ Internet ได้ดี

สวัสดิการ

  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อ :

คุณนัท

เบอร์โทรศัพท์ :

0626055046

ที่อยู่ :

170/57 อาคารโอเชี่ยนทาวเวอร์ 1 ชั้น 19 ถ.รัชดาภิเษกตัดใหม่ แขวงคลองเตย เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย

การเดินทาง

airport-link-icon

อโศก

airport-link-icon

สุขุมวิท

airport-link-icon

มักกะสัน

airport-link-icon

ไม่มี

airport-link-icon

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ

แผนที่

เลือกวิธีการสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน