Key Account Executive - E-Commerce / E-commerce Key Account Specialist

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลช่องทางการขายบนเว็บไซต์ และ Marketplace บริหารการเติบโตยอดขายแต่ละอีคอมเมิร์ซ
• เพิ่มยอดขายบนแพลตฟอร์มต่างๆอย่างรวดเร็ว
• คิดแคมเปญ โปรโมชั่น ให้สอดคล้องกับลูกค้าออนไลน์ โดยอ้างอิงจากข้อมูลตลาดและข้อมูลการซื้อของลูกค้า
• วางแผนค่าใช้จ่ายต่างๆ ให้สอดคล้องกับแผนโปรโมชั่นและยอดขายตามเป้าที่ได้ในแต่ละเดือน
• ประสานงานกับทีมภายในในส่วนของสต๊อกสินค้า ข้อร้องเรียนของลูกค้าต่างๆ อันมีผลต่อภาพรวมของร้านค้าและยอดขาย ให้การทำงานแคมเปญและประสิทธิภาพของร้านค้าในภาพรวม
• ทำงานร่วมกับ Key Account Manager ของแพลตฟอร์ม Marketplace ในการผลักดันแคมเปญ และเจรจาต่อรองให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด หรือ เจรจากับแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อเข้าร่วมแคมเปญ โปรโมชันของแต่ละแพลตฟอร์ม และดึงข้อมูลยอดขายมาวิเคราะห์
• ทำงานร่วมกับกราฟฟิกดีไซน์เพื่อจัดทำชิ้นงาน แบนเนอร์ประชาสัมพันธ์ต่างๆ ในการผลักดันแคมเปญและกิจกรรมทางการตลาด รวมไปถึงสามารถนำเทรนด์ฮิต มาปรับใช้ในการทำชิ้นงานเพื่อการขายได้อย่างรวดเร็ว
• ติดต่อ จัดหา และประสานงาน กับแบรนด์ต่างๆ ภายนอกองค์กร
• ทำรายงานสรุปแคมเปญ และยอดขาย ในช่องทางที่ได้รับผิดชอบ
• ควบคุม งบประมาณ และ ราคาสินค้าตามเงื่อนไขของบริษัทฯ
• วางแผนดำเนินงานและติดตามผลการดำเนินงานของบริษัททุกแพลตฟอร์ม (เช่นTik Tok, Shopee, Lazada, Line OA, Instagram, Facebook,)
• ควบคุม งบประมาณ และ ราคาสินค้าตามเงื่อนไขของบริษัทฯ
• บริหารจัดการปฏิทินส่งเสริมการขายต่างๆ
• ดำเนินการและดูแลการ Live Streaming บน Marketplace และแพลตฟอร์ม Social Commerce
• ศึกษาข้อมูลตลาด ติดตามโปรโมชันของคู่แข่งบนช่องทางออนไลน์
• ดูแลคำสั่งซื้อจาก Live Streaming และช่องทาง E-commerce
• จัดการและดำเนินกิจกรรมทางการตลาดและสื่อสาร
• เป็นผู้ประสานงานหลักกับพาร์ทเนอร์ที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับทีมต่างๆ เช่นดีไซน์, คลังสินค้า, Supply Chain, ฝ่ายบริการลูกค้า
• ดูแลและพัฒนาฐานข้อมูล CRM

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาขั้นต่ำปริญญาตรี
• ประสบการณ์การทำงานขั้นต่ำ 2 ปี ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ดิจิตัลมาร์เก็ตติ้ง หากมีประสบการตรงในการทำงานกับ Shopee/ Lazada/ TikTok จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
• หากมีประสบการณ์การทำงานในธุรกิจเครื่องสำอางหรือ FMCG จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• ชอบการบริการ มีทัศนคติในการทำงานที่ดี สามารถติดต่อประสานงาน ชอบคุยกับผู้คน มีทักษะในการเจรจา สื่อสารได้ดี ความคิดเป็นระบบ
• มีความละเอียดรอบคอบ และมีทักษะ Muti-tasking สามารถแยกแยะและจัดลำดับความสำคัญของงานได้
• มีวินัยในการทำงานที่ดี และมีความรับผิดชอบสูง
• มีความยืดหยุ่นและสนุกในการทำงาน พร้อมทำงานกับทีมทุกระดับ
• ช่างสังเกตุ อยากเรียนรู้ เน้นคนมีไฟ อยากพัฒนาตัวเอง
• เปิดใจรับฟังความคิดเห็น คำติชม ของผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
• สามารถใช้เครื่องมือบน Marketplace เช่น Seller Center ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความรู้เรื่องสื่อโฆษณาออนไลน์ เช่น In-App Ads, FB Ads, Google Ads เป็นต้น

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

73ก145156191178514137968126122441 / 82

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ