Admin Chat & Support Customers Survice

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าในช่องทาง Line@ Shoppee/ Lazada/ TikTok/ NocNoc /Facebook Line O/A / New platform วันจันทร์ - วันศุกร์ : เวลา 8.30-22.00 น. และ วันเสาร์ - วันอาทิตย์ : เวลา 8.30-22.00 น.
• ทำใบเสนอราคา / ใบแจ้งหนี้ ส่งลูกค้าตามแต่ละช่องทางที่ได้คุยกับลูกค้าไว้ ช่องทาง Line O/A, Line , Facebook
• เช็คสเปคสินค้า เช็คสเปคปประตู ก่อนทำการขายให้ลูกค้า
• บริการหลังการขายผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น แนะนำการลงทะเบียนรับประกันสินค้า
• ติดตามงาน set ระบบ master key / key alike จากลูกค้าที่เปิด SO เรียบร้อยแล้ว
• งานเครมสินค้า
• ประสานงานคิวการติดตั้งทั้งภายในแผนกและนอกแผนก

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถทำงานเป็นทีมได้
• มีความเข้าใจการใช้สื่อโซเชียลมีเดียตามยุคสมัย
• ทักษะการเขียน การรับมือลูกค้า
• มีความคิดสร้างสรรค์ ละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบต่องาน
• มีประสบการณ์ด้านการตลาดมาจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะในการเจรจาต่อรองทักษะการเขียนและการพูด

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.ประกันสังคม 2.โบนัสและการปรับเงินเดือนประจำปี 3.เสื้อพนักงาน 4.ตามบริษัทกำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ลาดพร้าว 101

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สำนักงานตั้งอยู่ที่ โครงการวิสุทธานี ลาดพร้าว 101/3 (ติดถนนลาดพร้าว) ใกล้สถานีรถไฟฟ้าสายสีเหลือง MRT รถตู้และรถเมล์ผ่าน