เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูลต่างๆ ของบริษัทฯ
• รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• ตอบคำถามและให้บริการลูกค้าผ่านทางช่องทางโทรศัพท์ และทาง Social Media
• แนะนำข้อมูล และนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของทางบริษัทฯ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิง อายุ 22-35 ปีขึ้นไป
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขา
• มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีน้ำเสียงไพเราะ
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• หากมีประสบการณ์ 1-2 ปี ในสายงาน Call center หรืองานบริการ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ยินดีรับพิจารณานักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

8 / 113 / 514 / 519 / 168

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ