IT Support Specialist (with SQL Expertise)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Technical Support: Provide first and second-level IT support to users for software, hardware, network, and database-related issues.
• SQL Support: Use SQL to troubleshoot, query, and modify databases as needed to resolve issues or fulfill data requests.
• Issue Diagnosis: Identify, diagnose, and resolve system errors, performance issues, and technical problems reported by users.
• Database Management: Assist in database maintenance tasks such as backup, restore, indexing, and optimization in collaboration with database administrators.
• Ticketing Systems: Log and manage incidents and requests in the IT helpdesk ticketing system, ensuring timely resolution.
• User Training: Provide training and guidance to users on system usage, troubleshooting common issues, and best practices.
• System Monitoring: Monitor system performance, availability, and security. Escalate complex issues to relevant teams if necessary.
• Documentation: Maintain detailed and accurate documentation of issues, fixes, and system updates.
• Collaboration: Work closely with other IT teams (e.g., network administrators, developers) to resolve cross-functional issues.
• Hardware/Software Installation: Assist with the installation and configuration of hardware and software as required.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Proficiency in SQL for querying databases and troubleshooting.
• Basic networking skills (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Excellent communication and problem-solving skills.
• Ability to prioritize and manage multiple tasks effectively.
• Certifications (preferred): CompTIA A+, CompTIA Network+, or Microsoft Certified: Azure Fundamentals , Relevant SQL/database administration certifications.

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
• วันพักร้อน วันหยุดประจำปี
• ชุดยูนิฟอร์ม
• กองทุนประกันสังคม
• กองทุนสำรองเพื่อการเลี้ยงชีพ
• ค่าล่วงเวลา,ค่าคอมมิชชั่น,เบี้ยเลี้ยง,ค่าเดินทาง,ค่าโทรศัพท์ (บางตำแหน่ง)
• สิทธิการกู้เงิน ดอกเบี้ยต่ำ สำหรับพนักงาน
• ประกันชีวิตและสุขภาพ
• ส่วนลดสินค้า ราคาพนักงาน
• งานเลี้ยงและรางวัลของขวัญปีใหม่
• เงินช่วยเหลือ ฌาปนกิจ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ชิดลม

ไม่มี

ราชปรารภ

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ