บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Senior Telesale/Chat & Shop

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตราชเทวี)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 23,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

บริหารทีม Telesale/Chat & Shop
ติดตามการทำงานหน้าร้าน (Shop) ให้การขายออนไลน์และออฟไลน์สอดคล้องกัน
จัดตารางงานและกำหนดหน้าที่ของทีมอย่างเหมาะสม
วางแผนยอดขายรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
วิเคราะห์ยอดขายและประสิทธิภาพการทำงานของทีม
ติดตามลูกค้าเก่าและสร้างโอกาสขายใหม่
แนะนำโปรโมชั่น แคมเปญ และสินค้าต่าง ๆ ให้ลูกค้า
ประสานงานกับฝ่าย Marketing และฝ่ายปฏิบัติการขาย เพื่อสนับสนุนการขาย
แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเหมาะสม
สร้างแรงจูงใจและบรรยากาศการทำงานเชิงบวก
ให้คำปรึกษาแก่พนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
จัดทำรายงานยอดขายและสถิติประสิทธิภาพทีม
นำเสนอแนวทางปรับปรุงการขายต่อผู้บริหาร
งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์ Telesale /Chat Support/งานขายออนไลน์/หน้าร้าน (Shop) อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
ทักษะการบริหารทีม และสามารถโค้ชหรือสอนงานพนักงานได้
ทักษะการสื่อสาร และบริการลูกค้า
สามารถวิเคราะห์ยอดขายและประสิทธิภาพทีม เพื่อพัฒนายอดขาย
ใช้เครื่องมือ Chat Platform, Social Media, และระบบ POS/CRM ได้อย่างชำนาญ
มีความคิดริเริ่ม แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ และสร้างแรงจูงใจให้กับทีมงาน

สวัสดิการ

เงินโบนัสตามผลงาน
ประกันสังคม
ค่าทำงานล่วงเวลา
ประกันสุขภาพ
ประกันชีวิต
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
วันพักร้อน วันหยุดประจำปี
ชุดยูนิฟอร์ม
กองทุนประกันสังคม
กองทุนสำรองเพื่อการเลี้ยงชีพ
ค่าล่วงเวลา,ค่าคอมมิชชั่น,เบี้ยเลี้ยง,ค่าเดินทาง,ค่าโทรศัพท์ (บางตำแหน่ง)
สิทธิการกู้เงิน ดอกเบี้ยต่ำ สำหรับพนักงาน
ประกันชีวิตและสุขภาพ
ส่วนลดสินค้า ราคาพนักงาน
งานเลี้ยงและรางวัลของขวัญปีใหม่
เงินช่วยเหลือ ฌาปนกิจ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อ :

คุณลิน

เบอร์โทรศัพท์ :

081-846-5230

ที่อยู่ :

- สำนักงานใหญ่ : ศูนย์การค้า เดอะ พาลาเดียม เวิลด์ ช้อปปิ้ง เลขที่ 555 ชั้น B2,5 ถนนราชปรารภ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร (วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 - 18.00 น.)- ร้านไอทีซิตี้ ทุกวัน ทุกสาขา (ตามเวลาเปิดปิิดของห้าง) แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย