helpdesk (Customer Support)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.ประสานงาน ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในการใช้งาน Product/Service ของบริษัทฯ ผ่านทางโทรศัพท์ และ E_mail 2.บันทึกข้อมูลที่ลูกค้าโทร หรือ e-mail ติดต่อเข้ามาบน Ticket เพื่อติดตามและเก็บเป็นข้อมูลในการทำงาน 3.Training การใช้งาน Product ของบริษัทฯ ให้ลูกค้าได้ 4. สามารถทำงานเป็นกะได้ รักงานด้านบริการ สามารถทำงานในภาวะกดดันได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการตามกฎหมายกำหนด
• เครื่องแบบพนักงาน
• การปรับเงินเดือนประจำปี
• โบนัสประจำปี
• การท่องเที่ยว/อบรมสัมมนานอกสถานที่
• ประกันชีวิต, ประกันอุบัติเหตุ และประกันสุขภาพกลุ่ม
• เงินช่วยเหลือกรณีต่าง ๆ เช่น การแต่งงาน
• เงินมรณะสงเคราะห์ เช่น บิดา/มารดา/สามี/ภรรยา/บุตร/พนักงาน เสียชีวิต
• กระเช้าเยี่ยมไข้
• เค้กวันเกิดพนักงาน
• ค่าน้ำมัน (เฉพาะบางตำแหน่ง)
• ค่าโทรศัพท์ (เฉพาะบางตำแหน่ง)
• ค่าคอมมิชชั่น (เฉพาะบางตำแหน่ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อุดมสุข

ไม่มี

หัวหมาก

ไม่มี

207 / 133

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ