เจ้าหน้าที่สารสนเทศ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Technology - IT Project Coordinator 1. วางแผนและจัดทำแผนการดำเนินงานของโครงการแบบละเอียด และรายงานสถานะการดำเนินงานให้แก่ผู้บริหาร 2. ควบคุมการดำเนินงาน ประเมินระยะเวลาและความเสี่ยงต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในโครงการ 3. หาแนวทางแก้ไข ช่วยเหลือหากมีปัญหาระหว่างการทำโครงการ 4. ประสานงานระหว่าง business user และ third party 5. ตรวจสอบและทดสอบงานเพื่อให้ตรงตามความต้องการของ user ก่อนที่จะส่งไหให้ user ทำการตรวจสอบ 6. หาข้อมูลเกี่ยวกับ technology ใหม่ๆ เพื่อนำเสนอแก่ผู้บริหาร Technology - IT Support 1. Support การใช้งาน user ที่ใช้งานระบบต่างๆ ของบริษัทฯ 2. รับเรื่องแจ้งจากทาง user และประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบและดำเนินการแก้ไข Contact Center - Contact Center Coordinator 1. Monitor เรื่องร้องเรียนต่างๆ ที่เข้ามาจาก touch-point ทั้งหมดของบริษัทฯ และติดต่อกับผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการในขั้นตอนถัดไป 2. ทำสรุปรายงาน Contact Center รายไตรมาส 3. จัดทำแผนการประเมิน Customer Satisfaction และสรุปผล Customer Satisfaction Survey เพื่อเป็นข้อมูลให้บริษัทได้ปรับปรุงและแก้ไข 4. งานเอกสารทั่วไป ทำเรื่องเบิกจ่าย ขออนุมัติและทำงบประมาณและตรวจสอบให้ถูกต้อง 5. ทำงานร่วมกับฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 6. วางแผนงบประมาณของฝ่าย 7. จัดเตรียมและอัพเดทข้อมูลใน Rasika Application 8. Set Up User สำหรับลูกบ้านหลังจากโอนกรรมสิทธิ์

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เคยทำงานระบบ (อะไรก็ได้)
• MS office

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. ประกันสังคม 2. ประกันสุขภาพ 3. ตรวจสุขภาพประจำปี 4. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 5. เครื่องแบบพนักงาน 6. เงินช่วยค่ารักษาพยาบาลครอบครัว 7. ท่องเที่ยว หรือเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี 8. ลากิจ/ลาป่วย/ลาพักร้อน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เอกมัย

เพชรบุรี

รามคำแหง

ไม่มี

99 / 11 / 206 / 113

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ