IT Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ปฏิบัติตามนโยบายบริษัท
• ควบคุม ดูแล การใช้งานโปรแกรมสำเร็จรูป ERP (NAV) ตามสิทธิการเข้าถึงระบบ
• ให้ความรู้ด้านต่างๆ รวมถึงการใช้งานโปรแกรมสำเร็จรูป ERP แก่ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ภายในบริษัทฯ
• ตรวจสอบ ดูแลการใช้งานสิทธิในการเข้าถึงระบบสารสนเทศให้เป็นไปตามฟังก์ชั่นการทำงานที่กำหนด
• จัดทำ ดูแลระบบข้อมูลเอกสารของฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งหมด
• เป็น helpdesk ที่ user จะติดต่อคนแรกเมื่อเจอปัญหาเกี่ยวกับ NAV และตรวจสอบ แก้ไขปัญหาให้ user
• คอย monitor และ maintain ระบบให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ช่วยซัพพอร์ท IT Manager ในการทำ ERP upgrades, testing และประสานงานกับ IT และ ทีม business เพื่อพัฒนาระบบเพื่อการทำงานที่ดีขึ้น
• ทำเอกสารและจัดเก็บข้อมูลให้เป็นระเบียบ สร้าง knowledge articles เพื่อเป็นการเก็บข้อมูลการทำงานที่จะย้อนกลับมาดูอ้างอิงได้ในอนาคต
• ประสานงานและติดต่อ vendor และทีมงานภายในบริษัทเพื่อให้ระบบ ERP (NAV) มีการทำงานที่ราบรืนไม่ติดขัด
• ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• งานสนับสนุนโปรแกรมระบบสารสนเทศ ERP 2 ปีขึ้นไป
• มีทักษะทางคอมพิวเตอร์ระดับสูง
• มีความรู้งานโปรแกรมระบบงานสารสนเทศ ERP (NAV)
• มีความรู้การควบคุมมาตรฐานงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
• มี service-mind พร้อมที่จะซัพพอร์ท user และอธิบายปัญหาของระบบให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้
• ถ้าหากเคยทำงาน IT support ระบบ NAV ในธุรกิจ retail จะพิจรณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ● กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ● ทุนการศึกษาสำหรับบุตรพนักงาน ● สวัสดิการงานศพ ● ปรับค่าจ้างประจำปี (ตามผลประกอบการ) ● โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ) ● ค่าพาหนะ /ค่าเดินทาง (บางตำแหน่ง) ● ตรวจสุขภาพประจำปี ● ประกันอุบัติเหตุ (บางตำแหน่ง) ● งานเลี้ยงประจำปี ● ลาพักร้อน 6 วัน/ปี ● ลากิจ 6 วัน/ปี ● ส่วนลดสำหรับพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ลาดพร้าว 83 / วัชรพล / รามอินทรา ก.ม.6

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ