เจ้าหน้าที่สนันสนุนโปรแกรมสำเร็จรูป (ERP Support Officer)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ปฏิบัติตามนโยบายบริษัท
• ควบคุม ดูแล การใช้งานโปรแกรมสำเร็จรูป ERP (NAV) ตานสิทธิการเข้าระบบ
• ให้ความรู้ด้านต่างๆ รวมถึงการใช้งานโปรแกรมสำเร็จรูป ERP แก่ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ภายในบริษัทฯ
• ตรวจสอบ ดูแลการใช้งานสิทธิในการเข้าถึงระบบสารสนเทศให้เป็น ไปตามฟังก์ชั่นการทำงานที่กำหนด
• จัดทำ ดูแลระบบข้อมูลเอกสารของฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งหมด
• เป็น helpdesk ที่ user จะติดต่อคนแรกเมื่อเจอปัญหาเกี่ยวกับ NAV และตรวจสอบ แก้ไขปัญหาให้ Uรer
• คอย monitor และ maintain ระบบให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ช่วยซัพพอร์ท IT Manager ในการทำ ERP upgrades, Testing และประสานงานกับ IT และ ทีม business เพื่อพัฒนาระบบเพื่อการทำงานที่ดีขึ้น
• ทำเอกสารและจัดเก็บข้อมูลไห้เป็นระเบียบ สร้าง knowledge articles เพื่อเป็นการเก็บข้อมูลการทำงานที่จะย้อนกลับมาดูอ้างอิงได้ในอนาคต
• ประสามงานและติดต่อ vendor เเละทีมกายในบริษัทเพื่อให้ระบบ ERP (NAV) มีการทำงทำงานที่ราบรื่น ไม่ติดขัด
• ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะทางคอมพิวเตอร์ระดับสูง
• มีความรู้งานโปรแกรมระบบงานสารสนเทศ ERP (NAV)
• มีความรู้การควบคุมมาตรฐานงานเทคโนโลอีสารสนเทศ
• มี service-mind พร้อมที่จะชัพพอร์ท user และอธิบายปัญหาของระบบให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้
• ถ้าหากเคยทำงางาน IT support ระบบ NAV ในธุรกิจ retail จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ทุนการศึกษา
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ● กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ● ทุนการศึกษาสำหรับบุตรพนักงาน ● สวัสดิการงานศพ ● ปรับค่าจ้างประจำปี (ตามผลประกอบการ) ● โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ) ● ค่าพาหนะ /ค่าเดินทาง (บางตำแหน่ง) ● ตรวจสุขภาพประจำปี ● ประกันอุบัติเหตุ (บางตำแหน่ง) ● งานเลี้ยงประจำปี ● ลาพักร้อน 6 วัน/ปี ● ลากิจ 6 วัน/ปี ● ส่วนลดสำหรับพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานีรถไฟฟ้าสายสีเหลือง สถานีลาดพร้าว 83