เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์และงานขายโครงการ(สาขาพัทยา/สาขาภูเก็ต)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. บริหารยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย (KPI) รายเดือน รายไตรมาส และรายปี 1.1 วางแผนและประชุมการขายทั้งรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี ให้กับสาขาและพนักงานขายรายบุคคล รวมถึง PC 1.2 บริหารจัดการสินค้าให้สอดคล้องกับยอดขาย รวมถึงดูแลสินค้าคงคลัง การจัดเก็บตาม Location และการกำหนดราคา (Price Overview) ผ่านระบบ Navision 1.3 สรรหาลูกค้ารายใหม่ เช่น กลุ่มโครงการ หมู่บ้าน และคอนโดมิเนียม 2. การบริหารสต็อกสินค้า (Stock Management) 2.1 ควบคุมการจัดวางสินค้า (Display) รวมถึงความสะอาดและความเรียบร้อย ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท 2.2 ควบคุมและป้องกันการสูญเสียสินค้าในสาขาที่รับผิดชอบ 2.3 ตรวจสอบและติดตามการดำเนินงานตาม Check List ของแต่ละแผนกอย่างสม่ำเสมอ 2.4 บริหารสินค้าคงคลัง เช่น ตรวจสอบปริมาณสินค้า การจัดเก็บ โปรโมชั่น และราคาสินค้า (Price Overview) ผ่านระบบ Navision 2.5 ควบคุม Back Stock ให้ถูกต้องทั้งด้านจำนวนและคุณภาพ รวมถึงให้เป็นไปตามมาตรฐานการจัดเก็บสินค้า 3. การบริหารบุคลากร 3.1 จัดตารางการทำงานของพนักงานทุกระดับ รวมถึง PC 3.2 ควบคุมการปฏิบัติงานและวินัยของพนักงานภายในสาขา 3.3 วางแผนพัฒนาบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ เพิ่มพูนความรู้ด้านสินค้า เพื่อให้สามารถนำไปใช้ในการขายและแนะนำลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงกระตุ้นให้ทีมมีความกระตือรือร้นในการขายและการบริการ 4. การบริหารและควบคุมค่าใช้จ่าย 4.1 ควบคุมค่าใช้จ่ายของสาขาให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท 4.2 ตรวจสอบและอนุมัติเอกสารภายในสาขา 4.3 บริหารงบกำไรขาดทุน (P&L) และควบคุมค่าใช้จ่ายให้เป็นไปตามเป้าหมาย 5. งานด้านบริการ (Service) 5.1 ประสานงานกับสำนักงานใหญ่และสาขาอื่น ๆ ในด้านสินค้า การบริการลูกค้า การจัดส่ง การตลาด และกิจกรรมต่าง ๆ 5.2 ปฏิบัติหน้าที่ On Duty ตามตารางเวลาการทำงาน 6. การวางแผนและกลยุทธ์ ผลักดันกลยุทธ์และวางแผนเพื่อเพิ่มยอดขาย รวมถึงสร้างโอกาสทางธุรกิจด้านเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• บริหารและพัฒนาระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร การรักษาลูกค้า
• และการกระตุ้นยอดขาย โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกของลูกค้ามาสร้างกลยุทธ์และแคมเปญที่ตอบโจทย์ พร้อมทั้งประสานงานกับทีมภายในเพื่อผลักดันให้
• การใช้งาน CRM เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร รวมถึงการขายงานโครงการที่พัทยา

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ทุนการศึกษา
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ● กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ● ทุนการศึกษาสำหรับบุตรพนักงาน ● สวัสดิการงานศพ ● ปรับค่าจ้างประจำปี (ตามผลประกอบการ) ● โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ) ● ค่าพาหนะ /ค่าเดินทาง (บางตำแหน่ง) ● ตรวจสุขภาพประจำปี ● ประกันอุบัติเหตุ (บางตำแหน่ง) ● งานเลี้ยงประจำปี ● ลาพักร้อน 6 วัน/ปี ● ลากิจ 6 วัน/ปี ● ส่วนลดสำหรับพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สำนักงานใหญ่ : รถสองแถวสาย ลาดพร้าว 81(ข้างบิ๊กซีลาดพร้าว) - ตลาดถนอมมิตร , รถไฟฟ้าสายสีเหลือง สถานี ลาดพร้าว 83