เจ้าหน้าที่สนับสนุนไอที

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 18:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้บริการ Support และแก้ไขปัญหาการใช้งานด้าน IT ให้กับผู้ใช้งานทั้ง Onsite และ Remote รับแจ้ง ติดตาม และแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์ Email Line และระบบ Ticket ติดตั้ง ตั้งค่า และดูแลอุปกรณ์ IT เช่น Computer, Notebook, Printer, Scanner และอุปกรณ์สำนักงานที่เกี่ยวข้อง แก้ไขปัญหาระบบพื้นฐาน เช่น Windows, Microsoft 365, Outlook, Teams และโปรแกรมใช้งานทั่วไป ดูแล User Account, Reset Password และกำหนดสิทธิ์การใช้งานระบบตามนโยบายองค์กร ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา Internet, Wi-Fi, VPN และ Network เบื้องต้น ดูแลระบบความปลอดภัยพื้นฐาน เช่น Antivirus, Backup และการสำรองข้อมูล สนับสนุนการใช้งานระบบ ERP NAV และโปรแกรมภายในองค์กร ตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์ห้องประชุม และ Support การประชุมออนไลน์ ประสานงานกับ Vendor กรณีอุปกรณ์หรือระบบมีปัญหา รวมถึงติดตามงานซ่อม จัดทำและปรับปรุงเอกสาร Asset IT, บันทึกปัญหา และคู่มือการใช้งาน ดูแลความเรียบร้อยและความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ IT รวมถึงจัดซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงเพื่อสนับสนุนการทำงาน ให้ความรู้ด้านต่างๆ รวมถึงการใช้งานโปรแกรมและด้านการใช้อุปกรณ์ต่างๆ แก่ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ภายในบริษัทฯ ฝึกอบรมผู้ใช้ เกี่ยวกับการใช้งานระบบที่มีอยู่ในบริษัท จัดทำคู่มือการใช้งานรวมถึงขั้นตอนวิธีการแก้ไข trouble shoot ต่างๆที่นำไปประกอบการสื่อสารแก่ users และทีมงานได้ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ดูแลและ Support ระบบ IT ภายในองค์กร ทั้งคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ IT, Network, Microsoft 365 , Printer, User Account และระบบ ERP NAV
• รวมถึงรับแจ้งและแก้ไขปัญหาผู้ใช้งาน ประสานงาน Vendor จัดทำเอกสาร Asset IT และดูแลความพร้อมของระบบให้ใช้งานได้

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ส่วนงานสรรหาว่าจ้าง

เบอร์ผู้ติดต่อ : 025147111#7128

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]