Customer Service/CRS/Call Center/พนักงานลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ติดต่อลูกค้าเพื่อแนะนำและเสนอผลิตภัณฑ์ - แนะนำวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้บริการผลิตภัณฑ์ - รับข้อร้องเรียน(complaint) จากลูกค้า หรือผู้ใช้บริการ พร้อมกับแก้ปัญหาเบื้องต้น หรือส่งต่อให้ฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขต่อ - บริการหลังการขาย โดยการสอบถามข้อมูลการใช้บริการ - ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• <p >- วุฒิการศึกษา ม.6 - ปริญญาตรี สาขาการขาย การตลาด คอมพิวเตอร์ธุรกิจ ประชาสัมพันธ์ นิเทศน์ศาสตร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง</p> <p >- บุคลิกดี คล่องแคล่วว่องไว กระตือรือร้น รอบคอบ มีความรับผิดชอบสูง พูดจาไพเราะ รักงานบริการ มีความอดทน มีทักษะการประสานงาน</p> <p >- มีทัศนคติที่ดี คิดบวก รักในอาชีพที่ทำ มุ่งมั่นทำงานอย่างมืออาชีพด้วยความจริงใจ</p> <p >- มีประสบการณ์ Callcenter/CRS/Telesale อย่างน้อย 1 ปี</p> <p >- สามารถใช้ MS Office(Word/Excel) ได้ .</p> <p >-มีประสบการณ์ด้านการขาย และมีใจรักในด้านการบริการ จะพิจารณาเป็นพิเศษ</p>

สวัสดิการ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.ชุดยูนิฟอร์ม 3 ชุด 2.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3.รถรับ-ส่ง 4.สวัสดิการเงินกู้ปลอดดอกเบี้ย 5.ค่ารักษาพยาบาลนอกเหนือสิทธิ ประกันสังคม 6.การท่องเที่ยวประจำปี 7.กีฬาสีภายใน 8.กิจกรรมช่วยเหลือสังคม 9.กิจกรรมงานเลี้ยงปีใหม่ 10.เครื่องดื่ม ชา กาแฟ โอวัลติน 11.เงินช่วยเหลืองานฌาปนกิจศพ บิดา-มารดาภรรยา บุตร โดยตรง 12.ประกันสังคม-กองทุนทดแทน 13.ปรับเงินเดือนประจำปี (ตามผลการทำงานและผลประกอบการ) 14.โบนัสประจำปี (ตามผลการทำงานผลประกอบการ)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ห้วยขวาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ