Service - advisor (ที่ปรึกษาด้านการบริการ) -ภูเก็ต

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ให้คำแนะนำ ตามขั้นตอนในการปฏิบัติงาน “ การให้คำแนะนำที่รถลูกค้า ” แก่ลูกค้า ณ บริเวณที่กำหนด ทำการวิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถ 2. จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าในการตรวจหาข้อบกพร่องของรถเป็นอย่างถูกต้อง 3. จัดทำรายละเอียดของงานซ่อมให้ครบและถูกต้องสมบูรณ์ เช่น ข้อมูลรถยนต์ การหาข้อบกพร่อง ประเมินเวลาในการซ่อม FRU เวลาที่ใช้ในการทำงาน กำหนดวันซ่อมเสร็จ วงเงินในการซ่อม รายละเอียดในการแจ้งสาเหตุข้อบกพร่อง 4. ตรวจสอบอะไหล่ว่ามีหรือไม่ ก่อนดำเนินการสั่งซ่อม 5. นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่งและ Lifestyle 6. เสนอขายบริการทางโทรศัพท์แก่ลูกค้าในรายการที่ลูกค้ายังไม่ได้ทำหรือใกล้ครบกำหนดเข้ารับบริการ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสุขภาพ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เบิกค่ารักษาพยาบาลถึงบิดามารดา ตรวจสุขภาพประจำปี งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี ค่าอาหารกลางวัน วันหยุดพักผ่อนประจำปี งานกีฬาสีสัมพันธ์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : - มีประสบการณ์ด้านศูนย์บริการมาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ - สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปได้ - มีบุคลิกดี สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - มีความเข้าใจในระบบรถยนต์