เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ฝ่ายบริการหลังการขาย BMW สาขาพระราม4

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพระโขนง,เขตคลองเตย,เขตบางนา)

เงินเดือน(บาท) : 28,000 - 35,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับผิดชอบดูแลระบบ BMW Voice และระบบติดตามความพึงพอใจของลูกค้า (VOC และ Dealer Portal)
• ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าที่นำรถเข้าศูนย์บริการ พร้อมทั้งจัดทำรายงานแจ้งต่อผู้บังคับบัญชาและผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ
• รับสายโทรศัพท์ที่ติดต่อเข้ามาที่ศูนย์บริการรวมถึงตอบคำถามและให้ข้อมูลลูกค้าที่ติดต่อเข้ามายังศูนย์บริการ
• รักษาคุณภาพของข้อมูลและปรับปรุงข้อมูลลูกค้า
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 5

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า
• มีทักษะด้านการติดต่อสื่อสารประสานงาน
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับพื้นฐาน
• สามารถทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบ มีไหวพริบ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสุขภาพ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
เบิกค่ารักษาพยาบาลถึงบิดามารดา
ตรวจสุขภาพประจำปี
งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
ค่าอาหารกลางวัน
วันหยุดพักผ่อนประจำปี
งานกีฬาสีสัมพันธ์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณธีรยุทธ (ที) Line ID: 0880883238

เบอร์ผู้ติดต่อ : 088-088 3238

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]