Service Advisorประจำศูนย์บริการZeekrสาขาศรีนครินทร์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1ควบคุมดูแลและให้คำแนะนำขั้นตอนในการปฏิบัติงานแก่ Service Advisor
• 2ดูแลความเรียบร้อยในการปฏิบัติงานด้านการรับรถเข้าซ่อมของเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาด้านบริการ
• 3ดูแลพื้นที่ในส่วนของการให้บริการลูกค้าให้เป็นไปอย่างราบรื่น
• 4ติดตามงานและแก้ไขลูกค้าที่มีปัญหารวมถึงลูกค้าที่เข้ามาร้องเรียนผ่าน และรายงานหรือแจ้งการร้องเรียนไปยังบุคคลหรือแผนกที่เกี่ยวข้อง
• 5วางแผนกำหนดลำดับการนัดเข้าซ่อมของลูกค้า
• 6ตรวจสอบและดำเนินการติดตามจำนวนรถที่ค้างในระบบ
• 7ควบคุมดูแลรายได้ค่าแรงของศูนย์บริการให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
• 8ประสานงานกับแผนกอื่นๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการซ่อม
• 9สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าให้เป็นไปตามข้อกำหนด CSI

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้านพนักงานรับรถ ขับรถยนต์ได้มีใบอนุญาติขับขี่

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสุขภาพ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เบิกค่ารักษาพยาบาลถึงบิดามารดา ตรวจสุขภาพประจำปี งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี ค่าอาหารกลางวัน วันหยุดพักผ่อนประจำปี งานกีฬาสีสัมพันธ์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ