เจ้าหน้าที่ธุรการลูกค้าสัมพันธ์ประจำโชว์รูมรถยนต์สาขารามคำแหง

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• จัดทำรายงานรายได้ ประจำวัน และ สรุปรายงานทั้งหมด ให้ ผจก.แผนกบริการ ในทุกสิ้นเดือน
• ตรวจจ็อบทำรายงาน CSI ประจำวัน ,ส่งมอบรถ PDI
• โทรสอบถาม,ติดตาม และ นัดหมายลูกค้าเข้ารับบริการ ทำรายงานแจ้งผู้เกี่ยวข้อง ประจำวัน
• ติดตามรายการลูกค้าร้องเรียนจาก Call Center แจ้งผู้เกี่ยวข้อง ประสานงานแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเฉพาะหน้า สรุปรายงานลูกค้าร้องเรียนประจำสัปดาห์
• จัดทำสรุป รายงาน Summary Dealer Approved Claim ตั้งเบิกงาน Warranty ทุกสิ้นเดือน
• ประสานงานเพื่อรวบรวมเอกสารการทำตั้งเบิกรถเคลมประกันภัยทุกสัปดาห์
• จัดทำเอกสารสั่งซื้อ(PR)-รับสินค้า(GR)/รับ Sub-Let-ทำ Payment Requisition เช่น อาหารเครื่องดื่มรับรองลูกค้า,เครื่องมือและอุปกรณ์ สำนักงาน, วัสดุสิ้นเปลือง ฯลฯ
• การบันทึกเวลางานของพนักงานช่าง จัดทำรายงานการบันทึกเวลาประจำเดือน ให้ ผจก.แผนกบริการ ในทุกสิ้นเดือน
• ทำรายงานการประชุมผู้จัดการจัดทำรายงานประจำเดือน รายงานกิจกรรมและปัญหาทั้งหมดไปยังผู้จัดการ / ผู้ประสานงาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์งานด้านศูนย์บริการจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะด้านการเจรจาต่อรองและติดต่อสื่อสาร
• ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์คล่อง Word&Excel
• สามารถปฏิบัติงานวันเสาร์ได้

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสุขภาพ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เบิกค่ารักษาพยาบาลถึงบิดามารดา ตรวจสุขภาพประจำปี งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี ค่าอาหารกลางวัน วันหยุดพักผ่อนประจำปี งานกีฬาสีสัมพันธ์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ