เกี่ยวกับเรา

เริ่มให้บริการตั้งแต่ปี 2540 โดยดำเนินธุรกิจในประเภทของ System Integrator (SI) ให้บริการให้คำปรึกษาและวางระบบ IT ครบวงจรในลักษณะ IT Solution ด้วยการนำเสนอสินค้าและบริการที่ลูกค้าต้องการนำไปใช้ในธุรกิจ รวมถึงการออกแบบและติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย และระบบโปรแกรมประยุกต์ โดยได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มลูกค้า ทั้งภาครัฐ สถาบันการศึกษา และบริษัทเอกชนชั้นนำในประเทศไทยเรื่อยมา พรั่งพร้อมด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญมากว่า 17 ปี วิสัยทัศน์ของบริษัท (Corporate Vision) “เราจะเป็นบริษัทชั้นนำด้านระบบไอทีครบวงจร และมุ่งพัฒนานวัตกรรมเพื่ออนาคต”


Senior Customer Success Officer

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง,เขตห้วยขวาง,เขตลาดพร้าว,เขตจตุจักร,เขตลาดกระบัง)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 35,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : วันทำงาน : ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน 1. ทำงาน อังคาร - เสาร์ (หยุดอาทิตย์ - จันทร์) 2. ทำงาน อาทิตย์ - พฤหัส (หยุดศุกร์ - เสาร์) เวลาเข้างานมีทั้งหมด 2 เวลา 1. 9.00 - 18.00 น. 2. 12.00 – 21.00 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • เป็นผู้ประสานงานหลักกับลูกค้าสำหรับการจองบริการ Airport Premium Service ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล แอปพลิเคชัน หรือช่องทางออนไลน์
  • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจ ราคา และขั้นตอนการใช้บริการอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
  • ประสานงานกับทีมภายในเพื่อให้บริการเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า
  • ตรวจสอบสถานะการจอง ดูแลและอัปเดตการเปลี่ยนแปลงของลูกค้าแบบเรียลไทม์
  • สนับสนุนผู้จัดการในการวางแผนและพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
  • จัดเตรียมเอกสารในกรณีลูกค้ายกเลิกการจองและต้องการขอคืนเงิน
  • ประสานเรื่องการวางบิลและติดตามการชำระเงินจากลูกค้าให้ตรงรอบของแต่ละบริษัท
  • เวลาเข้างานมีทั้งหมด 2 เวลา 1. 9.00 - 18.00 น. 2. 12.00 – 21.00 น.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 27 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • เพศ : ชาย - หญิง
  • อายุ (ปี) : 27 - 37 ปี
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ทำงานด้านบริการลูกค้า การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือ Customer Success อย่างน้อย 4 - 8 ปี
  • มีความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์กดดัน และแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีทักษะด้านการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
  • สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างคล่องแคล่ว (โดยเฉพาะ Outlook และ Excel) หากมีประสบการณ์ใช้ระบบ CRM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะด้านการจัดการงาน และใส่ใจในรายละเอียด
  • มีความรับผิดชอบสูง ปรับตัวเก่ง และมีแนวคิดการทำงานที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

สวัสดิการ

  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

อาหารกลางวันวันละ75บาท , วันหยุดในวันเกิด , ลาแต่งงาน , ลากิจ , ตรวจสุขภาพประจำปี , เงินช่วยเหลือในกรณีต่างๆ , สวัสดิการด้านกีฬา กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ใหม่

เบอร์ผู้ติดต่อ : 065-521-3829

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

คุณไอลดา

บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน)

55 อาคาร เอ.เอ แคปปตอล รัชดา ชั้นที่ 5-7 แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

การเดินทาง



  • ไม่มี

  • พระราม 9 ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

  • ไม่มี

  • ไม่มี

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top