บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Support officer - ทำงานสนามบินสุวรรณภูมิ ( วุฒิปวส. ป.ตรี ยินดีรับจบใหม่)

สถานที่ :

สมุทรปราการ (บางพลี,พระประแดง,พระสมุทรเจดีย์,บางเสาธง,บางบ่อ)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 19,000

สาขาอาชีพหลัก :

ช่าง/ช่างเทคนิค/อิเลคโทรนิค

สาขาอาชีพรอง :

ช่างเทคนิค/อิเลคโทรนิคอื่นๆ

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

12 ตำแหน่ง

เวลาทำงานอื่น :

ทำงานเป็นกะ มี2กะ เช้า 08.00-20.00 , ดึก 20.00-08.00 เปลี่ยนกะทุกๆ1-2เดือน ทำงาน3วัน สลับหยุด2วัน หรือ 4วันสลับหยุด2 วัน

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

****สัญญาจ้างงาน 1 ปีต่อไปเรื่อยๆตามผลงาน****
ให้การสนับสนุนทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหาสำหรับคอมพิวเตอร์บริการและอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ใช้ในระบบ CUPPS ณ จุดบริการที่กำหนด เช่น เคาน์เตอร์เช็คอิน ประตูขึ้นเครื่อง และพื้นที่อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ดำเนินการตรวจสอบประจำวันเพื่อให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์บริการและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องของ CUPPS อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
ดำเนินการบำรุงรักษาและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์บริการและอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เกี่ยวข้องเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้งานได้ในระยะยาวและลดการหยุดชะงักของบริการ
บันทึกข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของระบบและวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์บริการและอุปกรณ์ CUPPS เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงกระบวนการบริการในอนาคต
จัดทำรายงานผลการดำเนินงานรายเดือน สรุปกิจกรรมสนับสนุน ปัญหาของระบบ และผลลัพธ์การบำรุงรักษา เพื่อสนับสนุนการจัดการคุณภาพและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ตรวจสอบระบบการใช้งานระบครื่องคอมผิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องมีความพร้อมต่อการให้บริการประจำวัน
ปฏิบัติงาน ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ

คุณสมบัติ

เพศ :

ชาย

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปวส. ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

ไม่ระบุ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

การศึกษา : ปวส. ป.ตรี อิเล็กทรอนิกส์ หรือ คอมพิวเตอร์ หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะในด้านการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ ทักษะการสื่อสารและบริการ
มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบตั๋วสนับสนุนด้านไอที และมีประสบการณ์ในการจัดการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ รวมถึงคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์
มีความรู้หรือประสบการณ์เกี่ยวกับระบบการจัดการสนามบินหรือระบบการจัดการข้อมูลผู้โดยสารของสายการบิน (หากมีประสบการณ์ในด้านนี้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในหลักการของความเป็นเลิศด้านบริการ และมีความมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย