Service Engineer (Cloud Stack) - ประจำพระราม9

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารจัดการและดูแล ManageOne, Service Map ให้ทําางานได้อย่างปกติ
• Monitor สถานะระบบและ Component ต่างๆ บน Platform
• จััดเตรียมและดูแล Cloud Service ได้แก่ ECS, EVS, OBS, NWS, RDS, BMS
• ตรวจสอบความถูกต้องของ Configuration หลัง Provisioning
• จัดการ Tenant, Project, Quota บน Cloud Platform
• กําหนดและดูแล IAM Policy ให้สอดคล้องกับ Security Policy ขององค์กร
• รับ Escalation จากทีม L1 ที่เกี่ยวข้องกับ Cloud Service
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาระดับ L2
• ดําเนินการ Patching/Upgrade ระบบ HCS ตาม Vendor Release Note
• วางแผนและทดสอบก่อน Deploy จริงเพื่อลด Downtime
• วางแผนและติดตาม Capacity ด้าน Compute, Storage, Network
• จัดทําารายงานการใช้งานทรัพยากรและคาดการณ์ความต้องการในอนาคต
• ประสานงานกับ Huawei Vendor Support สําหรับ Issue ระดับ L3
• ติดตามและปิด Case กับ Vendor จนกว่าจะแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ทุกเพศ, มีสัญชาติไทย
• อายุ 23-40 ปี (หากอายุเกินแต่มีประสบการณ์ตรง จะพิจารณาเป็นกรณี)
• จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ สาขาไอที หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป ด้าน Cloud Infrastructure, System Administration หรือ Data Center Operations
• มีความเข้าใจสถาปัตยกรรม Cloud Computing (IaaS/PaaS) และแนวคิด Virtualization
• มีความรู้พื้นฐานด้าน Networking (VLAN, VPC, Load Balancing, Firewall)
• มีความรู้ด้าน Storage (Block/Object Storage) และ Database เบื้องต้น
• สามารถทํางานเป็นกะหรือ On-call เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินได้
• มีทักษะในด้านการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์
• สามารถสื่อสารได้ทั้งกับทีมเทคนิคและ Vendor ต่างประเทศ(ภาษาอังกฤษระดับสื่อสารได้)
• มีความรับผิดชอบสูง
• สามารถทํางานภายใต้แรงกดดันได้
• มีรถจักรยานยนหรือรถยนต์ส่วนตัวจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ไม่มีประวัติอาชญากรรม มีการตรวจสอบประวัติก่อนทำงาน
• สุขภาพสมบูรณ์แข็งแรง

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ