บริษัท ฟุคุยะมะ แกรนด์ โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมการบริหารจัดการด้านการขนส่งและสถานที่เก็บสินค้า

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

หัวหน้างานบริการลูกค้า นำเข้า Customer Service Supervisor (Import)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

การค้าระหว่างประเทศ

สาขาอาชีพรอง :

ส่งออก/นำเข้า

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

หัวหน้างาน

Handling day to day import operation as per company work instruction.
Collaborating with customers, carriers, suppliers, vendors, and related departments for import processes.
Tracking, tracing, and updating the status of shipments to customer until the job complete.
Closing job and coordiating with billing team about billing process.
Taking responsibility for problem-solving, following up on requests and addressing customer issues.
Supervising customer service managerial staff
Handling customer complaints and inquiries
Ensuring the quality and accuracy of work to meet KPIs.

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

28 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

5 ปีขึั้นไป

Bachelor's degree in any field
Knowledge of import shipment process
At least 5 year of experience as a Customer Service in freight forwarding industry.
Strong interpersonal skills with the ability to work independently
Service-minded, with the ability to operate under pressure
Proficient in Microsoft Office
Effective communication skills in both spoken and written English and Thai

1. ประกันกลุ่ม AIA 2. ประกันสังคม 3. เสื้อยูนิฟอร์มบริษัท 4. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (Provident Fund) 5. ค่า Incentive (บางตำแหน่ง) 6. โบนัส (ตามนโยบาย และตามผลประกอบการของบริษัท) 7. ปรับค่าจ้างประจำปี (จากผลการประเมินและหลักเกณฑ์การปรับของบริษัทฯ) 8. เบี้ยขยัน 9. เงินสนับสนุน เช่น เงินช่วยงานฌาปณกิจศพ 10. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี 11. งานกีฬากับบริษัทฯในเครือ 12. สวัสดิการอื่นๆ