IT Help desk and Support Officer /เจ้าหน้าที่สนับสนุนงานไอที

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• RESPONSIBILITIES: • Provide support to users concerning hardware, software, printers, scanners, the Internet and mobile devices. • Installing and configuring computer hardware and software. • Providing support for MS Windows, Active Directory (AD) and Exchange Email. • Setting up new user accounts for newcomers. • Coordinating with vendors • Solve daily problems, giving advice & information to users as well as giving support via phone/email/online tools. • Reporting and registration of IT assets. • Coordinates and provides the development and implementation of relevant new systems, system enhancements, and system improvements; reviews and evaluates systems proposals as appropriate. • To provide functional support for WMS , FWD , Netbay applications etc. QUALIFICATIONS: Education Required • Bachelor's degree in Information Technology or related. Skill Required • At least 2 years’ experience in Information Technology management for small to medium or large organisations. • Broad and current working knowledge of information technology • Knowledge of current information technology developments and trends. • Ability to interpret and evaluate client informational needs and to determine appropriate alternative solutions. • Strong interpersonal skills, flexibility, and customer service orientation. • Ability to research, analyzes, and conceptualizes long-term information technology needs on an institutional basis. • Ability to make administrative/procedural decisions and judgments. • Knowledge of customer service and support standards and procedures in information technology. • Ability to communicate technical guidance and solutions effectively to customers and to resolve customer complaints and concerns. • Skill in examining and service and support operations and procedures, formulating policy, and developing new strategies and procedures. • Ability to foster a cooperative work environment. • Employee development and performance management skills. • Knowledge of data management techniques. • Ability to complete moderately complex administrative paperwork. • Ability to maintain and repair PC and notebook. • Knowledge of logistics industry best practices. • Can work as flexible hours to support the business

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่ายานพาหนะ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. ประกันกลุ่ม AIA 2. ประกันสังคม 3. เสื้อยูนิฟอร์มบริษัท 4. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (Provident Fund) 5. ค่า Incentive (บางตำแหน่ง) 6. โบนัส (ตามนโยบาย และตามผลประกอบการของบริษัท) 7. ปรับค่าจ้างประจำปี (จากผลการประเมินและหลักเกณฑ์การปรับของบริษัทฯ) 8. เบี้ยขยัน 9. เงินสนับสนุน เช่น เงินช่วยงานฌาปณกิจศพ 10. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี 11. งานกีฬากับบริษัทฯในเครือ 12. สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

365

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ