IT HelpDesk (Outsource สัญญาจ้าง 1 ปี)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับแจ้งปัญหาผ่านโทรศัพท์, Chat และอีเมล (Google Workspace)
• แก้ไขปัญหาผ่าน Remote (Any desk, TeamViewer) และ On-site
• จัดเตรียมคอมพิวเตอร์สำหรับพนักงานใหม่
• ติดต่อประสานงานแจ้งซ่อมกับผู้จำหน่ายอุปกรณ์ IT และติดตามผล
• บันทึกงานเข้าระบบ Service Management
• ดูแลระบบหรือโปรแกรมการใช้งานบริการของ PC สำหรับใช้ในการทำงานทั่วไป ได้แก่ ระบบ Email Gmail รวมถึง Google Workspace ,MS Office ,Anti-Virus Client , Chrome , ระบบ ETRUST System ซึ่งเป็นระบบ ERP ภายในของผู้รับบริการ , ระบบ LINE WORKS คือ แพลตฟอร์มสื่อสารและบริหารจัดการทีมสำหรับผู้รับบริการ ที่ออกแบบมาเพื่อการทำงานโดยเฉพาะภายในองค์กรของผู้รับบริการ
• สัญญาจ้าง 1 ปี
• สถานที่ทำงาน ใกล้ BTS เพลินจิต

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• บุคลิกภาพดี มี Service Mind สูง คล่องตัว มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
• ใจรักการแก้ปัญหาและบริการลูกค้า
• สื่อสารกับ User ได้ดี

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

เพชรบุรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ