IT Application Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - Provide 1st / 2nd level of application support for application systems and software components - Troubleshoot and investigate the root cause of incidents that happen with application systems - Work closely with application development teams and vendor to investigate, fix and test applications - Administrate application system of the company in term of application configuration, master data setup, application user id and permission management - Monitor, update and maintain application systems to ensure that systems are working as operational - Maintain SLA, application availability, capacity and performance KPI. - Responsible for basic troubleshooting and report/follow up to technical team. - Maintaining up-to-date documentation of applications operation and procedure manuals. - Track and analyze trends in Application Support requests and generate statistical reports. - Oversee development and updates of help sheets, usage guides, and FAQ lists for end users. - Handle task as assignment

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - Bachelor’s degree in Information Technology, Business Computer or related field. - 1-2 years’ experience as MS Excel(Advance), SQL, IT Product Consultation or Software Development - Energetic, good team player with service minded attitude

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ทุนการศึกษา
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. Annual Travel 2. Annual Medical Check-up 3. Personal Leave 4. Sick Leave 5. Maternity Leave 6. Compensation Fund 7. Social Security 8. Annual Salary Adjustment 9. Annual Bonus 10. Provident Fund 11. Health Insurance 12. Dental Fee 13. Fraternity Welfare – bloody brothers or sisters or son or daughter free OD, AL courses (only book fee), and discount 20% for relatives who have the same surname as the employee. 14. Other financial assistance such as ordination, cremation and birth giving etc. 15. Annual leave based on working period 16. Ability to apply for the health insurance for father-mother/husband-wife/legal child with 50% company’s subsidy. 17. Scholarship for further education.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สนามกีฬาแห่งชาติ

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ