Assistant Front Office Manager(ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ,เขตลาดพร้าว)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ตามตกลง

หน้าที่ความรับผิดชอบ

-บริหารงานต่าง ๆ ของแผนกต้อนรับตามนโยบายของฝ่ายบริหาร
-ดูแลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ฝึกอบรมพนักงานเพื่อพัฒนา
คุณภาพงาน เพิ่มทักษะให้กับพนักงานเพื่อพร้อมในการบริการและ
การปฏิบัติงานได้อย่างมีคุณภาพ
-ควบคุมดูแล ตรวจเช็คการขายห้องพักให้ได้ราคาและประโยชน์สูงสุดตาม
ขอบเขตอำนาจหน้าที่
-ตรวจสอบระบบงานเอกสารทั้งหมดของแผนกต้อนรับ
-ติดตามแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เมื่อลูกค้าประสบปัญหา/ ข้อร้องเรียนของลูกค้า
และแก้ปัญหาตามนโยบายของบริษัท
-เป็นที่ปรึกษาและแก้ปัญหาในการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนกเพื่อ
สร้างความเข้าใจและให้การปฏิบัติไปในทิศทางเดียวกัน
-ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ และฝ่ายบริหารเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่าง
รวดเร็ว ถูกต้อง ชัดเจน และสอดคล้องกับนโยบายของบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 30 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

-มีประสบการณ์การบริหารงานโรงแรมไม่น้อยกว่า 3 ปี
-มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีความเป็นผู้นำ เข้าในในงานบริการ สามารถแก้ไขปัญหา
เฉพาะหน้าได้ดีและทำงานภายใต้ความกดดันได้
-สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี หากใช้ภาษาจีนกลางได้จะพิจารณา
เป็นพิเศษ
-สามารถใช้ MS OFFICE , Internet ได้ดี หากใช้โปรแกรม Smart Finder
ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

ไม่ระบุ

สวัสดิการอื่นๆ

-ประกันสังคม
-ค่าล่วงเวลา
-เงินพิเศษตามตำแหน่งงาน
-สิทธิวันลากิจ,ลาพักร้อน, วันหยุดประจำปี
-อาหารพนักงาน
-ชุดยูนิฟอร์ม
-เงินช่วยเหลือกรณีต่าง ๆ
-ฝึกอบรม
-งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี