Technician - Showroom

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. สนับสนุนข้อร้องเรียนของลูกค้า และจัดหาทางแก้ปัญหา เพื่อตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า 2. รายงานไปยังผู้จัดการบริการหลังการขายทุกวันกับกิจกรรมที่เกี่ยวกับการบริการหลังการขาย 3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เวลาให้บริการมีประสิทธิภาพ การให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ และสร้างความมั่นใจมาตรฐานที่ดีเยี่ยมของการรักษาฐานลูกค้า 4. สื่อสารกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจถึงระยะเวลาการติดตั้ง และกระบวนการซ่อม 5. เสาะหาทุกวันที่ไซต์งาน เพื่อแก้ข้อร้องเรียนของลูกค้าตลอดเวลาสำหรับผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า 6. ติดตามรูปแบบกระบวนการ และตารางตรวจสอบเพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่องงานบริการ 7. รายงานโดยตรงไปยัง “ผู้จัดการบริการหลังการขาย” 8. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการ 9. สนับสนุนงานเพื่อให้บรรลุนโยบายของบริษัท

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - เพศชาย อายุ 25 ปีขึ้นไป - สัญชาติไทย - ปวช., ปวส. ในสาขาที่เกี่ยวข้องกับงาน - ประสบการณ์ 3 ปีขึ้นไปในงานบริการหลังการขาย (มีประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยัน กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ เงินช่วยเหลือกรณีครอบครัวเสียชีวิต เงินช่วยเหลือกรณีแต่งงาน เงินช่วยเหลือกรณีคลอดบุตร สวัสดิการยื่นกู้เพื่อที่อยู่อาศัย เครื่องแบบพนักงาน โบนัสประจำปี เป็นต้น

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ปุณณวิถี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ