บริษัท เอ็มเค เรสโตรองต์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Care)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)

เงินเดือน (บาท) :

15,500 - 18,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

10:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่น :

10:00 - 19:00 น. , 11:00 - 20:00 น. , 12:00 - 21:00 น.

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- รับคำแนะนำ ติ ชม จากลูกค้าทางโทรศัพท์ รวบรวมและสรุปข้อมูล - ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้รับทราบและดำเนินการแก้ไข/ป้องกันปัญหาอันเนื่องมาจากลูกค้าร้องเรียน - ตอบข้อซักถามและให้บริการด้านข้อมูลแก่ลูกค้าอย่างถูกต้อง - ปฎิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

22 - 28

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

0 - 1

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ หยุดวันธรรมดา - สามารถทำงานเป็นกะได้ (เช้า ,บ่าย) - มีทักษะด้านการสื่อสาร มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี มีวาทะศิลป์ในการเจรจา น้ำเสียงสุภาพนุ่มนวล - สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ (หากมีคะแนน Toeic 600 คะแนนขึ้นไป จะมีค่าภาษาให้)

สวัสดิการ

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
ค่าตอบแทนพิเศษ
ประกันชีวิต
เงินโบนัสตามผลงาน
ประกันสังคม
ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ปรับเงินเดือนทุกปี • เบี้ยขยันประจำปี • โบนัสประจำปี • ประกันอุบัติเหตุ • วันหยุดพักผ่อน 6-10 วันต่อปี เมื่ออายุงานครบ 1 ปี • ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน 4 ชุด เมื่อผ่านทดลองงาน • ตรวจร่างกายประจำปี • ของเยี่ยมผู้ป่วย/คลอดบุตร สำหรับพนักงาน • กิจกรรมต่างๆ เช่น กีฬาสี งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่ • รางวัลพนักงานดีเด่นประจำเดือน(เฉพาะสาขา) • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจสงเคราะห์ สำหรับบิดา-มารดา คู่สมรส บุตร • เงินช่วยเหลือกรณีเกิดประสบภัยพิบัติ • ส่วนลดรับประทานอาหาร MK, YAYOI • ค่าแนะนำพนักงาน • บริษัทฯ มีหลักสูตรการฝึกอบรม และการพัฒนาตนเอง ตลอดระยะเวลาการปฏิบัติงาน • อื่นๆ