ผู้ช่วยผู้จัดการค้าปลีกและบริการ (Asst. Retail Service Manager)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารจัดการทีม PC เพื่อส่งเสริมการเติบโตของยอดขายในรูปแบบร้านค้าปลีก
• บริหารจัดการทีมช่างเทคนิคให้ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการให้บริการตามนโยบายของบริษัท
• ดูแลการดำเนินงานของร้านค้าปลีกตั้งแต่ต้นจนจบ เพื่อให้เกิดการเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการ การจัดสรรทรัพยากร และประสิทธิภาพของร้านค้า
• พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ด้านการปฏิบัติงานเพื่อปรับปรุงกระบวนการ ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิผล
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสาขาปฏิบัติตามนโยบาย ขั้นตอน และมาตรฐานการดำเนินงานอย่างเคร่งครัด
• วิเคราะห์งบประมาณและควบคุมกำไรขาดทุน (P&L) ของธุรกิจ
• บริหารจัดการสินค้าคงคลังเพื่อให้มั่นใจว่ามีสินค้าพร้อมจำหน่ายอย่างเหมาะสม ในขณะเดียวกันก็ควบคุมไม่ให้มีสินค้าคงเหลือเกินความจำเป็น
• กำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานที่ชัดเจน ประเมินผล และให้คำแนะนำ รวมถึงโอกาสในการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน
• ทำงานร่วมกับทีมการเงินในการจัดการงบประมาณ ควบคุมค่าใช้จ่าย และพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการเงิน
• ร่วมมือกับทีมการตลาดเพื่อวางแผนและดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายภายในร้านให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์
• จัดการกระบวนการบริการ (Service Workflow) และพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับทีมช่างเทคนิค เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการ
• สำรวจและวางแผนการขยายสาขา รวมถึงการประเมินค่าใช้จ่ายของสถานที่ ขนาด พื้นที่ใช้สอย และประมาณการค่าใช้จ่ายทั้งหมดของแต่ละสาขา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ โลจิสติกส์ การตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 5-8 ปี ในธุรกิจค้าปลีกหรือบริการที่เกี่ยวข้อง และมีประสบการณ์บริหารทีมอย่างน้อย 3 ปี
• มีความรู้เรื่อง P&L (กำไร-ขาดทุน), การจัดทำงบประมาณ และการควบคุมต้นทุน
• มีทักษะในการใช้โปรแกรม Excel เป็นอย่างดี เช่น VLOOKUP, Pivot Table, Data Analysis, กราฟ และ Stock Ratio รวมถึงสามารถใช้โปรแกรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์และจัดการข้อมูลได้
• มีความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหา วางกลยุทธ์และสามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานได้ดี
• มีแนวคิดเชิงกลยุทธ์และมุ่งสู่ผลลัพธ์ พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
• มีความเป็นผู้นำ มีความรับผิดชอบสูงและสามารถสร้างแรงจูงใจให้กับทีม
• ใส่ใจรายละเอียด มีมุมมองภาพรวมของธุรกิจ ทำงานภายใต้แรงกดดันและกำหนดเวลาได้ดี
• เข้าใจการบริหาร สินค้าคงคลัง / Inventory Control และสามารถวางแผนสต๊อกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• หากเคยบริหารทีมช่างเทคนิคหรือร้านที่มีบริการหลังการขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. ประกันสังคม 2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3. วันหยุดประจำปีไม่น้อยกว่า 13 วัน 4. วันหยุดพักผ่อนประจำปี (พักร้อน) 5. Fleet Card (สำหรับพนักงานขายและ MDT) 6. เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ (แต่งงาน / คลอดบุตร / อุปสมบท / เยี่ยมไข้ / ฌาปนกิจ) 7. วันหยุด (ในวันเกิด) 8. งานเลี้ยงประจำปี 9. ส่วนลดซื้อสินค้าราคาพนักงาน 10. ตรวจสุขภาพประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

พระราม 9

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทางมาอาคารชำนาญเพ็ญชาติ : • รถไฟฟ้า MRT สถานีพระราม 9 ทางออก 3 เดินประมาณ 400 เมตร • รถประจำทางที่ผ่านอาคารมีสาย 74, 137, 158, 163, 168, 171, 179, 517, 528, 555