เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ให้บริการข้อมูลผลิตภัณฑ์ธนาคาร
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตสวนหลวง)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
5 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
เวลาทำงานอื่น :
1. ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์)
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้บริการข้อมูล ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร
- รับเรื่องร้องเรียนและคำติชมของผู้ใช้บริการ ตลอดจนให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- ประสานงานเบื้องต้นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
20 ปีขึั้นไป
ระดับการศึกษา :
ปวส. ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
0 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- รับผิดชอบดูแลงานด้านการให้บริการลูกค้า การตอบข้อซักถาม ข้อร้องเรียนข้องลูกค้า
- ควบคุมเป้าหมายการปฏิบัติงานภายในทีมให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- บริหารจัดการควบคุมดูแล Project ตามที่ได้รับมอบหมายตาม KPI ที่กำหนด
- มีความสามารถในการพิมพ์ ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี น้ำเสียงสุภาพ รักงานบริการ
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ เช่น Microsoft Office เป็นต้น
- มีความขยัน อดทนและกระตือรือร้น
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
เบอร์โทรศัพท์ :
02-765-3874 / 02-765-3875/ 02-765-3876 / 02-765-3877/ 02-765-3878
ที่อยู่ :
1252 ถนนพัฒนาการ 34 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10250 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
หัวหมาก
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : 11, 206, 206 (ปอ.),(AC) 3-15 (133), 517, ต.48,1520 141, (92) (TSB), 11(ปอ.)(AC)
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_41872_1289697@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
