ช่างบริการหลังการขาย

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตำแหน่ง : ช่างบริการหลังการขาย รายละเอียดงาน รับสายและติดต่อลูกค้า วิเคราะห์อาการและอะไหล่ที่ต้องใช้ในแต่ละเคส นัดหมายและออกให้บริการ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้สอดคล้องกับเงื่อนไขการรับประกันของบริษัท รายงานปัญหา-ผลการปฏิบัติงาน และบันทึกลงในฐานข้อมูลฐานข้อมูลของฝ่าย ส่งข้อมูลการใช้อะไหล่กรณีสินค้านอกเงื่อนไขการรับประกัน หรือข้อมูลการเคลมกรณีสินค้าในเงื่อนไขการรับประกันโดยมุ่งเน้นความคุ้มค่าของบริษัทในการแก้ปัญหา และรับประกันความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย คุณสมบัติ เพศชาย อายุ 20-45 ปี มีประสบการณ์ในงานติดตั้ง ตรวจสอบ และแก้ไข สินค้าประเภทสุขภัณฑ์, สุขภัณฑ์อัตโนมัติ, ก๊อก, ก๊อกเซนเซอร์ วาล์วน้ำ อย่างน้อย 2 ปี หรือ เกี่ยวข้อง สามารถวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาตามหลักเหตุ-ผล สามารถใช้เครื่องมือวัดทางไฟฟ้าและทางอุณหภูมิเบื้องต้น รวมถึงการใช้เครื่องมือช่างให้เหมาะสมกับงาน สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้น โปแกรมไมโครซอฟออฟฟิศ โดยเฉพาะ Excel ในระดับเริ่มต้น มีความสามารถในการสื่อสาร สามารถถ่ายทอดให้ผู้ฟังเกิดความเข้าใจและสื่อสารด้วยความสุภาพ สามารถควบคุมอารมณ์ และปฏิบัติงานได้ด้วยตนเองภายใต้แรงกดดัน มียานพาหนะเป็นของตนเอง สภาพสมบูรณ์และสามารถใช้ในการออกปฏิบัติงานได้ สวัสดิการ เงินได้พิเศษ 1.เงินสนับสนุนกรณีไม่ขาด-ลา-มาสาย 1500 บาท 2.เงินสนับสนุนกรณี ทำงานสำเร็จตามเป้าหมายและไม่มีการร้องเรียน 1500 บาท 3.วันลาพักร้อน 10 วัน/ปี 4.ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกแบบสำรองจ่าย 1500 บาท/บิล/วัน 10 ครั้ง/ปี 5.ค่าทำฟันแบบสำรองจ่าย 2000 บาท/ปี เวลางาน : จันทร์-ศุกร์ 8.30-17.30 Roca Bathroom Products (Thailand) Co., Ltd 100/68 Room G, Soi Sukhumvit 26 Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110 Thailand www.roca.co.th

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พร้อมพงษ์

คลองเตย / ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ