TRUE Customer Service 1242 - ภาษาพม่า (กรุงเทพฯ)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. รับสายลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป เช่น โปรโมชั่น บริการต่างๆ และบริการหลังการขายทุก Product 2. รับข้อร้องเรียนปัญหาการใช้บริการจากลูกค้าและแก้ปัญหาเบื้องต้น ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 3. ติดตามงานให้บริการจนจบเรียบร้อย ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาและสร้างความพึงพอใจในบริการให้แก่ลูกค้า 4. เสนอขายสินค้าแบบ lead sale, cross sale หรือ upsale เมื่อมีโอกาสในการขายหลังจากให้บริการที่ลูกค้าต้องการแล้ว

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา • สามารถสื่อสารภาษาพม่าได้ดีเยี่ยม • สามารถสื่อสาร ฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาไทยได้ดี • สามารถพิมพ์ดีดไทย-อังกฤษ ได้อย่างน้อย 20 คำ/นาที • สามารถทำงานหมุนเวียนกะ วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ • ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ • หรือทำงาน 6 วัน หยุด 1 วันต่อสัปดาห์

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• • ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน • ประกันอุบัติเหตุและชีวิตกลุ่ม • ประกันสุขภาพ • ตรวจสุขภาพประจำปี • เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ • วันหยุดพักผ่อนประจำปี • วันหยุดตามประเพณี • ส่วนลดพิเศษสูงสุด 50% การสมัครใช้ผลิตภัณฑ์ สินค้า TRUE สำหรับพนักงานและครอบครัว • สิทธิพิเศษอื่นๆเพิมเติมอีกมากมาย ตามข้อตกลงและเงื่อนไขของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ปฏิบัติงาน • อาคารศูนย์ Call Center ถ. ศรีนครินทร์ ใกล้ BTS สถานีศรีแบริ่ง (สายสีเหลือง) ห่างจากอาคารประมาณ 300 - 400 เมตร