เกี่ยวกับเรา

 บริษัท ทรู ทัช จำกัด ผู้ให้บริการด้าน Outsourcing Contact ประสบความสำเร็จ ผ่านการตรวจรับรองระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System: QMS) มาตรฐานสากล ISO 9001 จาก สถาบันมาตรฐานอังกฤษ BSI Thailand ซึ่งตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทได้มีการปรับเปลี่ยนแผนการทำงานให้สอดคล้องตามมาตรฐานนี้ และจะมีการตรวจติดตามเป็นระยะเพื่อให้มาตรฐานการดำเนินงานภายในองค์กรเป็นไปตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ โดยเน้นพิจารณาให้เป็นบริบทองค์กรอีกด้วย

       จากความสำเร็จในครั้งนี้ ทรู ทัช มุ่งมั่นที่จะพัฒนากระบวนการทำงานด้าน Contact Center ให้มีประสิทธิภาพตามมาตรฐานระดับสากลอย่างต่อเนื่อง และส่งมอบบริการและประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าของเราต่อไป



\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'


TRUE Customer Service 1242 English Skill (กทม. และ ขอนแก่น)

รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 6 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสวนหลวง), ขอนแก่น(เมืองขอนแก่น)
เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 23,000
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
* กทม. = พัฒนาการ 34
* ขอนแก่น = CP Tower @ ถนนมะลิวัลย์

- เพื่อให้บริการด้านข้อมูลทั่วไปแก่ลูกค้าที่มีการติดต่อสอบถามเข้ามายังศูนย์บริการ Call Center ซึ่งให้บริการ 24 ชั่วโมง

- ให้บริการเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งขอเปิดและยกเลิกบริการแก่ลูกค้า, ให้บริการอย่างถูกต้อง และรวดเร็วตามที่ลูกค้าต้องการโดยคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญและสามารถปฏิบัติงานได้ในเวลาที่กำหนด (SLA)

- ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา รวมถึงการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บรรลุถึงความต้องการของลูกค้า

- เพื่อเป็นตัวแทน Feedback ในเรื่องของปัญหาระบบการทำงานให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาของระบบต่างๆ ได้ทันเวลา และสามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

- เพื่อเป็นตัวแทนรับข้อร้องเรียนปัญหาการใช้บริการจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อให้เกิดความพึง พอใจสูงสุด

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม Line ID : @586thwik
โทร : 096-274-3312, 084-505-6276
คุณสมบัติ
เพศ : ไม่ระบุ
อายุ(ปี) : 21 - 35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์,ต้องมีคะแนน TOEIC
คุณสมบัติเพิ่มเติม
- *สำหรับ English Skill ต้องมีTOEIC 450 คะแนน ขึ้นไป
- สามารถพิมพ์ดีดได้อย่างน้อย 20 คำ/นาที และพูดภาไทยสำเนียงภาคกลาง และพูดภาษาอังกฤษชัดเจน
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์
- หรือทำงาน 6 วัน หยุด 1 วันต่อสัปดาห์
- วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
สวัสดิการ
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • บริการรถรับส่งพนักงาน
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สวัสดิการอื่นๆ
    • ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
    • ประกันอุบัติเหตุและชีวิตกลุ่ม
    • ประกันสุขภาพ
    • ตรวจสุขภาพประจำปี
    • เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ
    • วันหยุดพักผ่อนประจำปี
    • วันหยุดตามประเพณี
    • ส่วนลดพิเศษสูงสุด 50% การสมัครใช้ผลิตภัณฑ์ สินค้า TRUE สำหรับพนักงานและครอบครัว
    • สิทธิพิเศษอื่นๆเพิมเติมอีกมากมาย ตามข้อตกลงและเงื่อนไขของบริษัท
    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
    ชื่อผู้ติดต่อ : คุณมนชยา
    เบอร์ผู้ติดต่อ : 096-274-3312
    อีเมล : Monchaya_was@truecorp.co.th
    วิธีการรับสมัครงาน
    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
  • Monchaya_was@truecorp.co.th
  • tt-cm-recruitment@truecorp.co.th
    • ข้อมูลติดต่อ
    Chanakarn Juntana
    บริษัท ทรู ทัช จำกัด
    1 อาคารซีพี 2 (ฟอร์จูนทาวน์) ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
    การเดินทาง

    • 206, 517, 133, 11,
      1520

    • อ่อนนุช

    • ไม่มี

    • รามคำแหง
    การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทางด้วยรถสวัสดิการ
    • ตึก TRUE 1 ไป ตึก TRUE 2
    เวลา 06:30, 07.15, 07.45 - 09.00, 09.15
    • ตึก TRUE 2 กลับ ตึก TRUE 1 (MRT พระราม 9 และ ศูนย์วัฒนธรรม)
    เวลา 11.00, 16.15, 17.00 - 18.45, 19.15, 20.15, 22.15
    • อ่อนนุช ไป ตึก TRUE 2
    เวลา 17:30, 08.15, 08.30, 09.15
    • ตึก TRUE 2 ไป อ่อนนุช (Lotus อ่อนนุช)
    เวลา 18.15 - 20.15

    การเดินทางด้วยรถประจำทาง
    • รถเมลล์ สาย 206 เส้น เมกาบางนา - แยกศรีอุดม - ม.เกษตร (บางเขน)
    • รถเมลล์ สาย- 517 เส้น พระจอมเกล้าลาดกระบัง - หมอชิต2
    • รถเมลล์ สาย 133 เส้น บางพลี - วัดธาตุทอง
    • รถเมลล์ สาย 11 เส้น ประเวศ - MBK
    • รถเมลล์ สาย 11 (มินิบัส) เส้น อ่อนนุช 80 - ประตูน้ำ
    • รถสองแถว สาย 1520 เส้น พัฒนาการ - หลังราม - แฮปปี้แลนด์
    หางานตามสาขาอาชีพ

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด

    Top