หัวหน้าลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและบริหารความสัมพันธกับลูกคาเดิมและลูกคาใหม
• วางแผนและบริหารฐานขอมูลลูกคาอยางเปนระบบ
• ิดตามและวิเคราะหพฤติกรรมการใชบริการของลูกคา
• รับผิดชอบการแกไขปญหาขอรองเรียนจากลูกคา
• ทำงานรวมกับทีมขาย/ทีมบริการ (สงรถ /ตรวจสอบคุณภาพการใหบริการ ฯลฯ)
• วางแผน การจัดกิจกรรมตางๆรวมกับฝายขายและฝายอื่นๆ
• ัดทำรายงานสรุปประจำเดือนและเสนอแนวทางการพัฒนา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
• ทุกสาขาที่เกี่ยวของ
• อายุ : 28-40
• ประสบการณในสายงาน : 3 ป
• ประสบการณดานการบริหาร : 1 ป
• สามารถขับขี่รถยนตได มีใบขับขี่
• บุคลิกคลองแคลวมีไหวพริบดีมีความรับผิดชอบสูงและใสใจในรายละเอียด
• มี Service Mind และ สามารถบริหารจัดการงานและเวลาไดอยางมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.โบนัส/ปรับเงินเดือนประจำปี 2.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3.เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ 4.ประกันสังคม 5.อื่นๆ (ตามตำแหน่งงาน)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

205 / ปอ.205 / ปอ.35 / 89

การเดินทางเพิ่มเติม : รถ BRT ลงสถานีสะพานพระราม 9