Head of Retail & E-Commerce

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารยอดขายรวมของทุกช่องทาง ทั้ง Department Store, Retail Store, Pop-up, Website, Marketplace และ Social Commerce.
• วางกลยุทธ์การขายทั้ง Online และ Offline เพื่อผลักดันยอดขายและการเติบโตของแบรนด์
• วิเคราะห์ยอดขาย รายสาขา รายสินค้า และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม
• บริหารทีม Supervisor, PC, Online Sales และทีมที่เกี่ยวข้องให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
• วาง KPI และระบบติดตามผลของทุกช่องทางการขาย
• ทำงานร่วมกับทีม Marketing เพื่อวางแผน Campaign, Promotion และ Conversion Strategy
• ดูแลและพัฒนาช่องทาง E-Commerce เช่น Website, Shopee, Lazada, TikTok Shop, Line Shopping และ Social Commerce
• วิเคราะห์ Performance ของช่องทางออนไลน์ เช่น ROAS, Conversion Rate, Traffic, Basket Size และ Customer Acquisition
• วางกลยุทธ์ด้าน Pricing, Promotion และ Product Assortment ให้เหมาะสมในแต่ละช่องทาง
• บริหาร Stock, Sell-through และสินค้า Best Seller / Dead Stock ร่วมกับทีม Operation
• ประสานงานกับห้างสรรพสินค้า Marketplace Partner และ Agency ต่าง ๆ
• พัฒนามาตรฐานการขาย การบริการลูกค้า และภาพลักษณ์ของแบรนด์
• รายงานผลประกอบการ พร้อมเสนอแนวทางพัฒนาองค์กรต่อ Owner และผู้บริหาร AI & Digital Transformation
• มีความเข้าใจด้าน AI Tools, Automation และ Digital Workflow เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
• สามารถนำ AI หรือระบบ Automation มาปรับใช้เพื่อลดขั้นตอนการทำงาน ลดการพึ่งพา manpower และเพิ่ม productivity ของทีม
• มีแนวคิดในการใช้ Data และ Technology เพื่อช่วยวิเคราะห์ยอดขาย พฤติกรรมลูกค้า และการตัดสินใจทางธุรกิจ
• เข้าใจการใช้ AI สำหรับงานด้าน Marketing, E-Commerce, Content, Customer Service และ Sales Analysis
• สามารถพัฒนา workflow และระบบการทำงานร่วมกับทีม เพื่อให้องค์กรทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ และสามารถผลักดัน Digital Transformation ภายในองค์กรได้จริง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้าน Retail, Consumer Brand หรือ E-Commerce อย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป
• มีประสบการณ์บริหารยอดขายทั้ง Online และ Offline
• เข้าใจ Marketplace Ecosystem เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop และ Website Commerce
• มีประสบการณ์วิเคราะห์ยอดขาย Digital Marketing และ E-Commerce Performance
• เข้าใจ KPI สำคัญ เช่น ROAS, Conversion Rate, Sell-through, ATV, Traffic และ Repeat Purchase
• มีประสบการณ์บริหารทีมขายหลายสาขาและทีม E-Commerce
• หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ Lifestyle, Fashion, Travel หรือ Premium Consumer Product จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มี Leadership สูง สามารถผลักดันทีมและสร้าง Accountability ได้
• มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลและตัดสินใจเชิงธุรกิจ
• มีทักษะในการเจรจาต่อรองกับห้างและ Partner
• มีความคล่องตัวสูง และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถทำงานใกล้ชิดกับ Owner และเปลี่ยนกลยุทธ์ให้เกิดผลลัพธ์จริง
• มี mindset แบบ owner คิดเชิงธุรกิจ และพร้อมเติบโตไปกับองค์กร
• มีความคิดเชิงกลยุทธ์ ควบคู่กับความสามารถในการลงมือทำจริง
• มองธุรกิจแบบ data-driven และ performance-driven

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าใช้จ่ายสำหรับที่อยู่อาศัย
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่ายานพาหนะ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ยูนิฟอร์ม,ตรวจสุขภาพประจำปี,อบรมพัฒนา,ท่องเที่ยว,กิจกรรมสันทนาการ กีฬาสี,งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี,ค่าทักษะพิเศษ,เบี้ยขยัน,ที่พักราคาสวัสดิการ,พยาบา่ลประจำโรงงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ / พญาไท

ไม่มี

พญาไท

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ