Application Support (L2)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตพระโขนง)
เงินเดือน (บาท) :
25,000 - 33,000
สาขาอาชีพหลัก :
ไอที
สาขาอาชีพรอง :
Application Support/Helpdesk
รูปแบบงาน :
สัญญาจ้าง
จำนวนที่รับ :
3 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
เวลาทำงานอื่น :
????Hybrid Working (เข้าออฟฟิศ 3 วัน / WFH 2 วัน) ???? เวลา 09.00 - 18.00 น. ???? ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุดวันอังคาร และพุธ)
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ดูแลและแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ (Application Support L2)
- วิเคราะห์และตรวจสอบปัญหาจาก Log, Database และ API
- ประสานงานกับทีม Developer และ Vendor เพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
- ดูแล Ticket และติดตามงานให้เป็นไปตาม SLA
- จัดทำและอัปเดตเอกสารการแก้ไขปัญหา (Knowledge Base / SOP)
- สามารถใช้งาน Grafana / Kibana สำหรับ Monitoring และวิเคราะห์ Log
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
ไม่จำกัด
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
2 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์ด้าน Application Support หรือ Technical Support อย่างน้อย 2 ปี
- มีพื้นฐาน SQL และสามารถ Query ข้อมูลได้
- มีประสบการณ์ใช้ Postman, Jira หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหา และสื่อสารประสานงานได้ดี
- มีพื้นฐานด้าน Software / System และ Technical Background
- สามารถใช้ DBeaver / Navicat และเขียน Query บน MySQL หรือ PostgreSQL ได้
สวัสดิการ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
พลอย
เบอร์โทรศัพท์ :
064-1802444
ที่อยู่ :
252/237 อาคารเมืองไทยภัทร คอมเพล็กซ์ ชั้น3 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย
การเดินทาง
ปุณณวิถี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_43890_1387101@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
